肥城駕考“一條龍”服務(wù)獲點(diǎn)贊群眾滿意率100%

2015-03-07 15:43:00 作者：來源：泰山網(wǎng)

　　為完善便民利民、服務(wù)發(fā)展重要舉措，進(jìn)一步提升群眾對公安交管工作的滿意度，2月份以來，肥城市交警大隊(duì)全面承辦C1駕駛證申領(lǐng)使用業(yè)務(wù)，“一條龍”服務(wù)贏得社會各界廣泛贊譽(yù)。

該大隊(duì)緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，按照相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，積極完善學(xué)員從報(bào)名考試到出證期間的服務(wù)工作機(jī)制，健全了信息錄入、培訓(xùn)計(jì)劃、考試監(jiān)考、考場管理、檔案管理、制證發(fā)證等崗位職責(zé)，由被動(dòng)應(yīng)付轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，全面提升了駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)考試服務(wù)質(zhì)量。權(quán)限下放這一措施的落實(shí)，節(jié)省了以往學(xué)員往返泰肥的環(huán)節(jié)，大大提高了工作效率，提升了群眾滿意度。目前，轄區(qū)1980名市民參加考試，合格率達(dá)到71.07%，群眾滿意率達(dá)到100%。

初審編輯：陶云江
責(zé)任編輯：趙偉

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