泰安去年處理有效旅游投訴53件游客滿(mǎn)意率100%

2015-01-19 07:38:00 作者：鄭莉來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

近日,記者從泰安市旅游局獲悉,去年泰安市旅游執(zhí)法部門(mén)累計(jì)開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)180余次,其中開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)30次,出動(dòng)執(zhí)法人員1200余人次,檢查旅游企業(yè)493家次,全年處理有效旅游投訴53件,游客滿(mǎn)意率100%,間接或直接挽回游客經(jīng)濟(jì)損失近1.4萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),整治活動(dòng)期間,共檢查營(yíng)運(yùn)車(chē)輛1132臺(tái)次,現(xiàn)場(chǎng)糾章90余起,停運(yùn)違章車(chē)輛46臺(tái)次,阻止社會(huì)閑散人員攔車(chē)?yán)托袨?00余次。

　　記者了解到,為了進(jìn)一步營(yíng)造快捷便利、周到安全的旅游市場(chǎng)環(huán)境,去年泰安市加強(qiáng)了部門(mén)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,分別聯(lián)合交通運(yùn)輸、公安、泰山管委等部門(mén)強(qiáng)化整治了景區(qū)周邊秩序和旅游客運(yùn)市場(chǎng)秩序。據(jù)統(tǒng)計(jì),整治活動(dòng)期間,共檢查營(yíng)運(yùn)車(chē)輛1132臺(tái)次,現(xiàn)場(chǎng)糾章90余起,停運(yùn)違章車(chē)輛46臺(tái)次,阻止社會(huì)閑散人員攔車(chē)?yán)托袨?00余次。

初審編輯：陶云江
責(zé)任編輯：聶艷艷

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