泰安岱岳區(qū):干部"走親戚"在群眾"最盼"上下力氣

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  “寬敞干凈還有路燈,這件事辦到大伙兒心里去了!”5月26日,夜幕降臨,泰安市岱岳區(qū)上旺村56歲的村民張凱銘在大街上休閑,他指著眼前的這條新路告訴記者:“原來這里是‘風(fēng)天一身土,雨天一身泥,沒法走啊!”

　　老張的“埋怨”,正是村支書韓曉輝在初次開展“戶戶訪”時(shí),群眾當(dāng)面反映最多的問題。韓曉輝說,走訪一結(jié)束,他馬上召集全村53名黨員和26名群眾代表開會(huì)商討這件“棘手事”,路很快動(dòng)工了。

　　順著路走,沿街農(nóng)家院門前筑高臺(tái)、墻下護(hù)墻根的“別樣風(fēng)格”吸引了記者注意�！斑�真出了料想不到的‘插曲’�！表n曉輝說,“修路期間串門時(shí),沿街住戶提出‘路面高了,寧愿繞道走,也不愿下雨被水淹’”。他緊接著第二次召開黨員干部和群眾代表會(huì)商討,通過了“做防水”的解決辦法。

　　上門聽、出門辦,像韓曉輝一樣,“戶戶訪”在全區(qū)663個(gè)村(社區(qū))黨支部書記、193名駐村“第一書記”中流行起來。“村支書是基層工作最直接的組織者和管理者,要問百家事、串百家門,在群眾‘最盼’上下力氣,在群眾‘最憂’上下工夫,才能把好事辦實(shí)、把實(shí)事辦好�！贬吩绤^(qū)委常委、組織部長(zhǎng)蔡麗霞說。

　　(二)

　　見到粥店街道環(huán)衛(wèi)所的吳磊時(shí),他正在一個(gè)小區(qū)的垃圾池旁與居民“拉呱”。“了解了解情況,看看垃圾清理及時(shí)不及時(shí)?”吳磊說。前兩天,他們部門接到“轉(zhuǎn)辦單”,要求立即解決該小區(qū)垃圾無人處理的問題。通過多次與小區(qū)物業(yè)協(xié)商妥善解決后,他還是“不太放心”,過來看一看。

　　吳磊說的“轉(zhuǎn)辦單”,就是街道民生受理部門開出的“民生服務(wù)零距離平臺(tái)轉(zhuǎn)辦單”�！敖拥饺罕姺从硢栴}的熱線后,立馬‘對(duì)口’開出‘轉(zhuǎn)辦單’,明確辦理的事項(xiàng)、時(shí)限等�！敝嗟杲值烂裆�服務(wù)零距離平臺(tái)工作人員張燕介紹說,他們逐村逐戶下發(fā)了“一封信”,把區(qū)、街道民生受理熱線號(hào)碼、辦理程序等信息詳細(xì)告知群眾。

　　“通過建設(shè)民生受理服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理的精細(xì)化和規(guī)范化,使之成為黨群政民的‘連心橋’、為民服務(wù)的‘直通車’�！贬吩绤^(qū)委常委、紀(jì)委書記徐永濤說。　　

　　自去年8月份開建至目前,岱岳區(qū)民生服務(wù)中心、17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民生受理服務(wù)平臺(tái)全部堅(jiān)持運(yùn)行。今年一季度,全區(qū)通過民生受理服務(wù)平臺(tái)受理民生訴求2931件,其中直接答復(fù)1681件、轉(zhuǎn)辦1250件,群眾滿意率達(dá)99.18%。　

　　(三)

　　“他很快就幫俺倆孩子辦理了住宿生補(bǔ)助,這一下,俺家一年能省下3200元啊!”5月27日,見到施莊村的趙平富時(shí),一提起“親戚”彭杰,感激之情溢于言表。

　　趙平富是干部彭杰“一對(duì)一”的聯(lián)系戶。原來,今年2月份,彭杰在周末時(shí)間走“親戚”時(shí),了解到趙平富妻子常年患病,家庭負(fù)擔(dān)沉重這一情況后,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門為其解決了孩子住宿費(fèi)這一燃眉之急。

　　目前在岱岳區(qū),5925名機(jī)關(guān)干部與全區(qū)22萬戶群眾一戶不落的“一對(duì)一”走親戚,已收集群眾訴求和意見建議8697條,幫助群眾解決生產(chǎn)、生活等方面的實(shí)際問題8216件。

　　岱岳區(qū)委書記、區(qū)人大常委會(huì)主任王永征介紹說:“從去年8月初開始,區(qū)委、區(qū)政府要求機(jī)關(guān)干部一步到位接地氣,與基層群眾一戶不落結(jié)親戚,實(shí)現(xiàn)干部聯(lián)系群眾面對(duì)面認(rèn)識(shí)、手拉手接觸、心貼心服務(wù),全區(qū)機(jī)關(guān)干部都有了自己聯(lián)系基層的群眾‘親戚’�！�

　　“與干部提拔任用結(jié)合,先過自己的聯(lián)系戶這一關(guān)�！辈帖愊几嬖V記者,為防止蜻蜓點(diǎn)水走過場(chǎng),區(qū)里定期組織聯(lián)系戶對(duì)干部聯(lián)系群眾工作進(jìn)行綜合評(píng)議,評(píng)議結(jié)果作為干部選拔任用、評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)。