新泰全面推行農(nóng)村干部坐班制村村有人值守方便群眾辦事

2015-11-29 00:33:00 作者：來源：大眾日報(bào)

新泰市為切實(shí)加強(qiáng)村級組織建設(shè),解決群眾困難,密切黨群干群關(guān)系,在全市實(shí)行了村干部坐班辦公制度,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。自推行坐班制以來,有效化解了“有事找村委,村委不見人”的尷尬,全市村干部坐班共接受群眾咨詢3.8萬余人次,受理代辦服務(wù)事項(xiàng)8.6萬余件,辦結(jié)率達(dá)98.46%,調(diào)解矛盾糾紛1100余起,處置突發(fā)事件260余個(gè)。

村村有人值守方便群眾辦事

新泰市全面推行農(nóng)村干部坐班制

　　□記者　劉培俊　通訊員　劉振　報(bào)道

　　本報(bào)新泰訊　新泰市為切實(shí)加強(qiáng)村級組織建設(shè),解決群眾困難,密切黨群干群關(guān)系,在全市實(shí)行了村干部坐班辦公制度,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。自推行坐班制以來,有效化解了“有事找村委,村委不見人”的尷尬,全市村干部坐班共接受群眾咨詢3.8萬余人次,受理代辦服務(wù)事項(xiàng)8.6萬余件,辦結(jié)率達(dá)98.46%,調(diào)解矛盾糾紛1100余起,處置突發(fā)事件260余個(gè)。

　　11月16日一大早,石萊鎮(zhèn)北橋村村民劉光輝就來到村委辦公室開具殘疾證明,村干部馬新民和馬紀(jì)友已經(jīng)在“坐班”了,很快就開出了證明。

　　過去,村干部多數(shù)未脫離生產(chǎn)一線,除了處理村里的大事小事,還要忙活自己的“一畝三分地”,尤其在農(nóng)忙季節(jié),村委會常常唱起“空城計(jì)”,村民要辦事得滿村找人。

　　“現(xiàn)在好多了,村里天天有干部定點(diǎn)坐班,而且有些手續(xù)還能由村里代辦,非常方便,讓俺們老百姓省了不少心�！眲⒐廨x高興地說。天天有村干部坐班,已成為新泰916個(gè)村(社區(qū))的新氣象。

　　今年3月份起,新泰市在全市推行農(nóng)村干部坐班制,要求他們每天9:00～12:00、14:00～17:00在村委辦公室坐班服務(wù),為群眾提供便民服務(wù)、矛盾調(diào)解、政策咨詢、文體活動、處置突發(fā)事件等8個(gè)方面的服務(wù)內(nèi)容,做到辦公定點(diǎn)、坐班定時(shí)、崗位定人、服務(wù)定責(zé)。

　　“我們推行農(nóng)村干部坐班制,主要是全面推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),著力破解村級服務(wù)‘人難找’、‘事難辦’等問題,通過規(guī)范坐班要求,嚴(yán)格督查考核,保證為民服務(wù)質(zhì)量,確保群眾能找得到人、辦得了事�！毙绿┦形Ｎ�、組織部長桑民說。

　　為切實(shí)提高村級便民服務(wù)質(zhì)量,新泰市統(tǒng)一建立了服務(wù)承諾制、受理事項(xiàng)登記制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、全程代辦制等6項(xiàng)坐班工作制度；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況,建立了請假代班、節(jié)假日輪崗、村干部請銷假和去向告知等若干工作制度,推進(jìn)規(guī)范管理。

　　“我們村干部坐班每天都得簽到,還要把接待群眾和受理事項(xiàng)記錄在坐班日志上,能辦的當(dāng)天辦,當(dāng)天辦不了的要幫群眾代辦,解決好每個(gè)問題,做到件件有回音、事事有著落,確保讓群眾滿意�！便肽湘�(zhèn)借莊村黨支部書記李長本說。

　　為確保村干部“坐得住”、“能辦事”,新泰市還嚴(yán)格考核獎懲,狠抓督促落實(shí),市級成立了督查組,通過定期現(xiàn)場檢查、不定期暗訪抽查等方式,督查各村值班到崗情況,將督查情況納入全市基層黨建工作年度考核；要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、實(shí)地查看、查閱資料、走訪座談等方式,對各村坐班情況進(jìn)行督查,每月通報(bào)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。

　　同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與每名村干部簽訂坐班承諾書,每季度由黨員群眾進(jìn)行評議考核,年底將考核結(jié)果作為村干部評先樹優(yōu)、兌現(xiàn)績效工資的重要依據(jù),對堅(jiān)守崗位、熱心服務(wù)群眾的,落實(shí)誤工補(bǔ)貼,對擅自脫崗、履職不到位的,視情況給予當(dāng)事人誡勉談話、通報(bào)批評、扣除補(bǔ)貼直至免職勸退等處理。

初審編輯：陶云江
責(zé)任編輯：聶艷艷

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