近日，山東省旅游局通報2014年度全省星級飯店復(fù)核情況，老牌四星級酒店華僑大廈則因企業(yè)改制再次延期復(fù)核。記者了解到，在經(jīng)歷事業(yè)單位改企，公司重組等事件后，華僑大廈未來將實行商務(wù)、大眾化的發(fā)展路線。
華僑大廈延期審“星”
近日，山東完成全省523家星級飯店的年度復(fù)核，有60家飯店被取消星級；20家被責(zé)令限期整改。被公布的19家五、四星級飯店評定性復(fù)核結(jié)果顯示，泰安華僑大廈延期審核。消息一出，引起不少市民關(guān)注，這座曾經(jīng)河邊的明珠，泰安城的老地標(biāo)建筑，在歷經(jīng)了事業(yè)單位改企業(yè)，公司重組等事件后，將何去何從，成為熱議的話題。
“去年省旅游局在星級飯店年度復(fù)核時，我們剛好處在公司重組的時候，因為情況特殊，沒法進(jìn)行評審，所以省里決定延期審核，這其實是一個正常的程序性措施。”泰山華僑大廈銷售總監(jiān)吳西軍表示，隨著華僑大廈各項工作步入正軌，將繼續(xù)積極參加四星級飯店的年度評定。“華僑大廈是一個老牌四星級酒店了，會繼續(xù)按照四星級的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運行和服務(wù)�！�
從1985年立項，到1986年建設(shè)，再到1989年開業(yè)，歷經(jīng)近三十年風(fēng)雨的華僑大廈在早期確實是明星級的酒店，是全省第三家涉外四星級酒店，由當(dāng)時的泰安市僑務(wù)辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)，是副縣級事業(yè)單位�！拔覀兘哟^多位國內(nèi)外政要，是泰安對外開放的一張名片，可是說實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙豐收�！眳俏鬈娬f。
“有些人可能分不清上河橋、下河橋，但是你跟他一提華僑大廈，他肯定就知道在哪了�！痹獙毿^(qū)的王先生說。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，坐擁泰安市核心地塊，北眺泰山雄姿，西臨河公園，南接商業(yè)繁華區(qū)，東靠學(xué)府重地青年路，再加上200余套客房和可供800人同時就餐的餐廳，華僑大廈的規(guī)模和成就直到今天也讓多數(shù)酒店難以望其項背。
招牌黑底回歸到紅底
17日，隨著工人在腳手架上搭上最后一片紅瓦片，“華僑大廈”四個大字由原來的黑底黃字變成了紅底白字，“華僑大廈以前其實一直是紅底白字，2010年，為了擺脫經(jīng)營困境實現(xiàn)突破，泰安華僑大廈引進(jìn)著名酒店品牌名人酒店營銷模式，探索現(xiàn)代酒店服務(wù)業(yè)發(fā)展方式方法。華僑大廈那時候更名為名人酒店，在外表上也采取了跟名人酒店一致的黑底白字�！�
2014年年底，名人酒店宣布退出泰安市場，公司重組后將名人酒店牌匾撤除并繼續(xù)沿用華僑大廈的名字，可是底色一直是黑色，“后來有人跟我們提出黑底不好看，還是以前的紅色好，經(jīng)過商議，我們又把顏色改回了紅色�！�
事實上，回顧華僑大廈的發(fā)展史，遠(yuǎn)比招牌更迭來得曲折和復(fù)雜。據(jù)了解，華僑大廈成立伊始，正處于改革開放初期，也是計劃計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的關(guān)鍵時期。在經(jīng)歷了早期的輝煌后，華僑大廈迎來了第一個重大挑戰(zhàn)——事業(yè)單位改制，作為服務(wù)業(yè)的華僑大廈一下從副縣級事業(yè)單位的位置上推入市場，成為一個自負(fù)盈虧的普通企業(yè)。而讓華僑大廈員工最無法適應(yīng)的并不是失去政府這課大樹，據(jù)員工介紹，當(dāng)初成立華僑大廈時的財政撥款，在改制后一下變成了銀行貸款，這讓華僑大廈負(fù)債累累。
2005年，經(jīng)過招拍掛，華僑大廈變身民營企業(yè)，但是500多人的員工隊伍、原經(jīng)營者租賃合同等遺留問題，讓華僑大廈又開始了10年的陣痛期。同時，新興四星級酒店的崛起，消費者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，也在不斷沖擊華僑大廈行業(yè)龍頭的地位。
輕裝上陣定位商務(wù)發(fā)展
18日，在華僑大廈一樓大廳里，一場教育講座正在進(jìn)行，往來顧客讓酒店看起來人氣不錯�！爸亟M之后，我們把原來的500人壓縮到現(xiàn)在的100多人，輕裝上陣�！眳俏鬈娬f。
“華僑大廈未來將主打平民化和大眾化的價格路線，同時，在繼續(xù)堅持商務(wù)發(fā)展整體思路的基礎(chǔ)上，保證服務(wù)質(zhì)量和住店享受高于商務(wù)酒店，吸引不同層次的消費者到店消費�！碧┥饺A僑大廈行政總監(jiān)董偉表示，隨著反四風(fēng)和八項規(guī)定等政策的影響，華僑大廈的客源結(jié)構(gòu)也在悄然發(fā)生著變化，“目前我們客源主要由網(wǎng)絡(luò)客戶、團(tuán)隊、會議和散客為主，其中，網(wǎng)絡(luò)客戶的比重最大，能占到三到四成�！�
董偉表示，近年來，從整體來看，四星級酒店沒有商務(wù)酒店吃香，同時，政務(wù)、商務(wù)客戶的減少，也讓收入和往年無法相比，星級酒店為了維持生存，吸引普通大眾到星級酒店消費是必然趨勢，“就華僑大廈來說，平時四五百元的房間，在淡季200多元就能入住，這跟商務(wù)酒店沒有多大差距，但是服務(wù)上卻是星級標(biāo)準(zhǔn)�！�
據(jù)董偉介紹，華僑大廈目前正在實施“走出去，引進(jìn)來”的招商模式，計劃在一樓建設(shè)一家綜合性的購物超市，同時，積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，打造泰安中高端人群休閑、娛樂等放松平臺，“現(xiàn)在我們已經(jīng)在二樓引進(jìn)了文化茶座，微博、微信的新媒體營銷也在近期實施�！�
相關(guān)新聞——泰山飯店被摘星，已經(jīng)停業(yè)一年多
本報泰安4月19日訊(記者 侯峰 薛瑞) 曾經(jīng)的三星級酒店泰山飯店，因為產(chǎn)權(quán)、債務(wù)等問題，于2013年年底停業(yè)，至今沒有恢復(fù)的跡象。
“這里已經(jīng)空了一年多了，去年五月份就被磚頭壘死大門了�！�19日，原三星級酒店泰山飯店的大門被水泥墻完全封閉，整個酒店大院荒草叢生，與一旁車來車往的岱宗大街相比，這里已然成為一座無人顧暇的“無人島”。
據(jù)了解，泰山飯店始建于1975年，是當(dāng)時國家出資興建的飲食服務(wù)機(jī)構(gòu)。酒店擁有床位600個，大小餐廳12個，可供1100人同時用餐。配有購物中心、咖啡廳、健身中心等高級娛樂場所，連續(xù)多年來泰山國際登山節(jié)以及重要的會展會議，都曾把泰山飯店作為定點飯店。
1992年，泰山飯店與泰安市飲食服務(wù)公司合并。1999年，為了擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)，于當(dāng)年7月組建泰安市安康餐飲服務(wù)有限公司，實行脫殼經(jīng)營。安康公司經(jīng)過4年的運作，沒能擺脫債務(wù)負(fù)擔(dān)，脫殼沒有成功。
由于第一次改制沒有達(dá)到預(yù)期目的，從2001年以來，泰山飯店醞釀第二次改制尋求突破，選擇了國有資產(chǎn)退出、職工自愿入股、經(jīng)營層持大股組建新的有限公司。在2003年12月，泰山飯店拿到了新公司的營業(yè)執(zhí)照。
2004年，金山酒店管理有限公司從泰山飯店有限公司拿到了為期10年的經(jīng)營管理權(quán)，開始了由金山酒店管理有限公司主導(dǎo)經(jīng)營的時期。2013年下半年，泰山飯店遭遇經(jīng)營困局。因為不符合相關(guān)的星級標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)部門對泰山飯店下達(dá)了整改通知，泰山飯店因為在規(guī)定期限內(nèi)沒有完成整改，被摘掉了三星級的牌子。由于一些原因，出租方和承租方關(guān)上談話大門。2014年5月，在空置了近半年的時間后，泰山飯店的大門被磚墻封閉，徹底從泰安酒店行業(yè)退出。
