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泰安新泰農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)體系“六位一體”

2015-03-16 11:08:00 作者:  來源:大眾網(wǎng)

      近期,新泰市農(nóng)業(yè)局借助“民意通”平臺,將市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、三農(nóng)服務(wù)熱線、“12316”短信服務(wù)、專家視頻在線、科技直通車“五位一體”農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)體系變身“六位一體”,及時解決事關(guān)群眾切身利益的咨詢、建議、投訴等各類問題。

      這六種信息服務(wù)方式獨具特色而又相互補充,“民意通”更是讓群眾不再局限在工作日的8小時以內(nèi)提出訴求,構(gòu)建起了更為便捷高效的“三農(nóng)”綜合服務(wù)平臺,暢通了聯(lián)系群眾渠道,做到群眾有問必答、有訴必應(yīng)、有求必果,有效解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。同時,該局將收集到的群眾反映問題進行梳理歸類,總結(jié)出群眾最為關(guān)心、反映最為強烈的熱點、難點問題,并針對2014年群眾留言中反映最為突出問題“惠農(nóng)政策不清楚、不明白”積極開展惠農(nóng)政策宣傳,進一步提高了各項惠農(nóng)政策的知曉度、透明度。

初審編輯:陶云江
責任編輯:趙偉



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