近日,在省公安廳開(kāi)展的2014年度群眾安全感和滿意度調(diào)查中,肥城市群眾安全感達(dá)98.45%、滿意度達(dá)97.84%,安全感同比上升1.41%,綜合成績(jī)位列泰安第一。
“金杯銀杯不如群眾口碑”,為提高群眾安全感和滿意度,近年來(lái),肥城市公安局以“打造最高效警務(wù)、建設(shè)最親民警隊(duì)”為目標(biāo),實(shí)施“警民連心”工程、“春蕾護(hù)學(xué)”行動(dòng)以及“天網(wǎng)”工程建設(shè),推動(dòng)公安工作水平上檔升級(jí)。
“五化”讓警民心連心
去年年底,肥城市一民警在肥城市居湖屯鎮(zhèn)橋頭村走訪時(shí),贈(zèng)送給該村一任姓村民一本《肉羊飼養(yǎng)技術(shù)手冊(cè)》。任先生說(shuō):“有了這本書(shū),我搞養(yǎng)殖就有了科學(xué)依據(jù)!
百姓事無(wú)小事,去年一年,肥城市公安局就為群眾辦理了2600余件。為更好地聯(lián)系服務(wù)群眾,肥城市公安局探索實(shí)施了“網(wǎng)格包保責(zé)任化、走訪交流覆蓋化、聯(lián)系服務(wù)親情化、工作方式信息化、訴求辦理高效化”的“五化”“警民連心”工程。
通過(guò)“五化”工程,全市30萬(wàn)家庭和近百萬(wàn)群眾與民警心貼心、面對(duì)面地進(jìn)行交流,民警則用真情服務(wù)贏得民心。
跟百姓走得近了,辦事效率自然就上來(lái)了。去年6月初,肥城市公安局儀陽(yáng)派出所民警在走訪中,了解到該鎮(zhèn)王晉村近期發(fā)生多起財(cái)務(wù)被盜案件,民警通過(guò)綜合研判、重點(diǎn)摸排,迅速行動(dòng),不出半個(gè)月便將嫌疑人趙某抓獲,為村民消除了安全隱患!靶⊥当蛔チ,我們走街串巷也放心多了,我們?yōu)槊窬瘋凕c(diǎn)贊!蓖鯐x村一村民說(shuō)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年以來(lái),民警在包保網(wǎng)格內(nèi)共化解矛盾糾紛90余起,消除安全隱患300余處。
以往,民警聯(lián)系服務(wù)群眾呈階段性、一陣風(fēng)的特點(diǎn),如今實(shí)行兩年一個(gè)周期的常態(tài)包保制,兩年內(nèi)民警不與網(wǎng)絡(luò)脫鉤,使聯(lián)系服務(wù)群眾成為長(zhǎng)期性任務(wù)。
在肥城,每家每戶都有一本《祝您平安》防范宣傳手冊(cè),手冊(cè)扉頁(yè)上印有“民警連心卡”,群眾有事即可撥打連心卡上的電話,向負(fù)責(zé)民警求助。2014年以來(lái),民警已通過(guò)“民警連心卡”為群眾答復(fù)咨詢或解決問(wèn)題300余件,確保了事事有回音、件件有著落。
民警“護(hù)學(xué)崗”保校園安全
2014年11月19日,一學(xué)生因磕碰受傷,血流不止,正巧被執(zhí)行任務(wù)的龍山派出所民警發(fā)現(xiàn),并及時(shí)將其送往就近醫(yī)院進(jìn)行救治。這只是肥城市推行“春蕾護(hù)學(xué)”的一個(gè)縮影。
近年來(lái),肥城市公安局對(duì)校園固定勤務(wù)工作進(jìn)行細(xì)化深化,建立了校園安全保衛(wèi)長(zhǎng)效機(jī)制。比如,在校園周邊規(guī)范設(shè)置民警“護(hù)學(xué)崗”,組織屬地派出所、特警、交警到崗執(zhí)勤,在上放學(xué)的高峰時(shí)段實(shí)行嚴(yán)格的定點(diǎn)勤務(wù),按照“上崗時(shí)間跟著學(xué)校時(shí)間走、上崗人數(shù)跟著實(shí)際情況變”的要求,調(diào)整勤務(wù)部署和時(shí)間安排,使“護(hù)學(xué)崗”成為師生和家長(zhǎng)的“報(bào)警點(diǎn)、服務(wù)站”。
2014年11月初,民警接到一學(xué)生反映:一社會(huì)青年多次在肥城技工學(xué)校附近敲詐勒索學(xué)生錢(qián)財(cái)。獲取該線索后,民警經(jīng)過(guò)縝密偵查,迅速鎖定了違法嫌疑人王某,并將其抓獲。
校園周邊及內(nèi)部環(huán)境影響著學(xué)生就學(xué),肥城市公安局在開(kāi)展“春蕾護(hù)學(xué)”行動(dòng)中,重點(diǎn)排查學(xué)校周邊的不穩(wěn)定因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)肇事肇禍危險(xiǎn)人員,使“護(hù)學(xué)崗”成了學(xué)生的“安全崗”。
為給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境,肥城市公安局還主動(dòng)與學(xué)校、幼兒園等部門(mén)進(jìn)行溝通對(duì)接,每學(xué)期至少為中小學(xué)生上一次法制教育課,組織一次求生自救演練。同時(shí)進(jìn)一步完善落實(shí)法制副校長(zhǎng)制度,選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、法制水平高的派出所民警擔(dān)任轄區(qū)學(xué)校法制副校長(zhǎng),定期為學(xué)生進(jìn)行安全警示教育。
“電子警察”充當(dāng)破案先鋒
2014年8月29日,肥城市公安局接到兩名女子報(bào)案,稱其挎包被一名男子搶走,挎包內(nèi)有3000元現(xiàn)金。接到報(bào)案后,民警立即調(diào)取了案發(fā)前后的“天網(wǎng)工程”視頻監(jiān)控錄像,并據(jù)此刻畫(huà)出犯罪嫌疑人的逃跑軌跡,通過(guò)對(duì)視頻資料的進(jìn)一步研判,將犯罪嫌疑人住址鎖定在王瓜店街道某村,經(jīng)過(guò)排查走訪,犯罪嫌疑人張某某被抓獲,帶破搶奪案件10余起。
這是肥城市公安局利用“天網(wǎng)工程”成功破獲的一起案件。近年來(lái),肥城將“天網(wǎng)工程”建設(shè)優(yōu)化升級(jí)納入市委市政府城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,致力于打造一流的“數(shù)字化、智慧化”視頻監(jiān)控“云”中心。建設(shè)過(guò)程中,對(duì)2個(gè)市級(jí)監(jiān)控中心、15個(gè)鎮(zhèn)級(jí)監(jiān)控分中心和全市602個(gè)村居(社區(qū))的所有高清探頭逐一進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢測(cè)和竣工驗(yàn)收,市、鎮(zhèn)街區(qū)、村居三級(jí)平臺(tái)全部實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)互通。
在肥城市公安局指揮中心,值班民警可以隨時(shí)調(diào)出被卡口監(jiān)控拍攝的車輛照片,天網(wǎng)卡口24小時(shí)在崗。目前,肥城已建成高清雙向治安卡口40余個(gè),設(shè)置電子警察31處,對(duì)案件偵破起到關(guān)鍵作用。
2014年4月,肥城市公安局利用“天網(wǎng)工程”高清卡口照片,成功打掉打孔盜油團(tuán)伙,帶破打孔盜油案件20余起。
2014年以來(lái),肥城市公安局通過(guò)“天網(wǎng)工程”破獲案件230余起,抓獲犯罪嫌疑人100余名,有效保護(hù)了群眾的合法權(quán)益。