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肥城買牙膏遇稀奇事:云南白藥牙膏盒里裝中華牙膏

2014-01-08 14:37:00 作者:馬興強  來源:齊魯網(wǎng)
肥城市民王先生在超市買了一盒牙膏,回家打開竟發(fā)現(xiàn)表里不一,而且價格相差8元之多;氐郊,王先生拆開牙膏盒時便發(fā)現(xiàn)了蹊蹺:牙膏好像比平常購買的小了一號,而且表面的圖案也不一樣。

      肥城市民王先生在超市買了一盒牙膏,回家打開竟發(fā)現(xiàn)表里不一,而且價格相差8元之多。面對王先生的遭遇,超市方解釋說,這是一些顧客偷梁換柱所遺留下來的問題。

      6日上午9時許,家住蘋果園小區(qū)的王先生到附近的一家超市選購了牙膏、毛巾等日用品。其中牙膏買的是一款150g裝云南白藥牙膏“薄荷清爽型”,價格是30元!耙郧百I牙膏,從來沒想過要拆開包裝驗一驗!蓖跸壬f。

      回到家,王先生拆開牙膏盒時便發(fā)現(xiàn)了蹊蹺:牙膏好像比平常購買的小了一號,而且表面的圖案也不一樣。再仔細一瞧,這竟是一支120g裝中華卓效倍護多重特護牙膏!皬臎]有遇到這種事,肯定是被人調(diào)換了!庇捎谘栏嗪袃啥说姆饪谑强酆闲偷,王先生在選購時并看不出異常。

      王先生當即拿著“問題牙膏”返回超市,跟給他結賬的收銀員說明情況。不料,該收銀員卻告知:由于他購買牙膏已經(jīng)有一段時間,無法證實牙膏到底何時被調(diào)包,所以不能退換。得知手上的120g裝中華卓效倍護多重特護牙膏才賣12元錢,與自己所付款相差足足18元時,王先生又氣又無奈。上午12時許,王先生再次來到該超市,找到了超市經(jīng)理。聽完王先生的投訴后,這位經(jīng)理向他表示了道歉,給他換了一支與外包裝相符的牙膏,并退回了30元貨款。

      “王先生的這盒牙膏應該是被人調(diào)包了,這種情況我就處理過好幾次。被調(diào)包的除了牙膏,還有化妝品等有外包裝的商品。”這位經(jīng)理告訴記者,這應該不是廠家弄錯了,也不會是超市自己干的。因為顧客發(fā)現(xiàn)購買的牙膏被調(diào)包,而且價格相差這么大,肯定會回來退,超市的聲譽會因此受到影響,根本就不劃算。這位經(jīng)理還說,超市的工作人員曾多次發(fā)現(xiàn)有顧客偷偷將高檔的商品換進相對便宜商品的外包裝里,并對其進行了警告。但由于超市里都是開放式貨架,而且人力有限,不可能每次都能及時發(fā)現(xiàn)!斑@些顧客這么做,是為了騙過收銀臺的讀碼器,用較少的錢‘買’到相對高檔的商品?蛇@樣既損害了超市的利益,也造成其他消費者對超市的誤會!

      這位經(jīng)理提醒消費者,為了避免成為調(diào)包行為的受害者,在選購牙膏、洗面奶、保溫杯等有外包裝的商品時應多留個心眼:如果商品的外包裝封口屬于撕口,選購時應檢查封口處是否破損;如果商品的外包裝封口屬于扣合口,選購時可拆開檢查里面的貨物是否與外包裝標明的一致。

      原標題:肥城:買牙膏遭遇“偷梁換柱” 超市稱商品可能被調(diào)包  

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