每天至少談150個(gè)新客戶 泰安電商銷售也是蠻拼噠

劉冰正通過網(wǎng)絡(luò)與意向客戶談單（記者 田陽(yáng) 攝）

劉冰用來記錄客戶信息的本子（記者 田陽(yáng) 攝）

　　大眾網(wǎng)泰安11月10日訊（記者 田陽(yáng)）印象中的業(yè)務(wù)員總是穿得規(guī)規(guī)矩矩，背著公文包大街小巷地穿行。但劉冰不用，他每天最少要談150個(gè)新客戶，還有一些老客戶和意向客戶需要維護(hù)�？蛇@些，他足不出戶就能做到。    

　　今年24歲的劉冰2013年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入斐然電子商務(wù)有限公司，已經(jīng)做了兩年的網(wǎng)絡(luò)銷售。不同于傳統(tǒng)銷售員的是，網(wǎng)絡(luò)銷售的談單都可以在網(wǎng)上完成，客戶也是山南海北遍布各地。   

     “大學(xué)畢業(yè)后，回到泰安嘗試接觸了電商這一行，了解之后覺得電商對(duì)自己很有吸引力，我也慢慢喜歡上做這一行。我現(xiàn)在的工作是找到不太會(huì)運(yùn)營(yíng)自己淘寶店鋪的客戶，幫助他們運(yùn)營(yíng)好自己的店提高營(yíng)業(yè)額，也挺有意義的。”劉冰說。    

　　從淘寶上搜尋潛在客戶，通過聊天軟件和客戶溝通，了解客戶需求和推廣計(jì)劃，為客戶制定初步構(gòu)架促成客戶簽單做推廣。一套很簡(jiǎn)單的流程，劉冰每天都在重復(fù)。劉冰有15個(gè)阿里旺旺賬號(hào)，每天在這15個(gè)賬號(hào)間切換，和客戶溝通需求，重復(fù)工作。他說：“發(fā)揮穩(wěn)定的話一個(gè)月能簽4至5單，業(yè)績(jī)?cè)?萬左右。成單的話主要是靠客戶的積累，每天開發(fā)新客戶，跟蹤老客戶動(dòng)向和回訪，比較費(fèi)腦力。我會(huì)把客戶的信息和需要跟蹤的內(nèi)容都記在本子上，便于查找�！�    

　　大眾網(wǎng)記者了解到，作為公司銷售一組的組長(zhǎng)，劉冰除了完成自己的工作外，還要關(guān)注組員的情況�！靶氯诵枰獛В�教他們談客戶，教他們工作盡快上手。組員午休的時(shí)候也會(huì)湊在一塊聊聊各自客戶的情況，分享一下談單技巧。團(tuán)隊(duì)之間互幫互助的環(huán)境很重要，我也不會(huì)給組員太多業(yè)績(jī)壓力，盡力就好�！�   

　　劉冰告訴大眾網(wǎng)記者：“電商這一行的前景非常好，我也打算全身心投入到公司的發(fā)展中去。網(wǎng)絡(luò)銷售雖然平凡簡(jiǎn)單，但我想把簡(jiǎn)單的事情做好，做一行精一行�！�    

　　面對(duì)即將到來的“雙十一”，網(wǎng)絡(luò)銷售的壓力相比運(yùn)營(yíng)來說就小得多。“節(jié)前這幾天都是正常的上班、談單，雙十一是客戶看效果的時(shí)候，推廣效果好，節(jié)后客戶會(huì)主動(dòng)來找，要求做推廣。我們要做的就是回訪，把握好客戶的心理，爭(zhēng)取單子不流失�！眲⒈�說。