電視機(jī)沒幾天出問題新《消法》幫泰安市民換新機(jī)

2014-08-05 08:52:00 作者：張冉陳超來源：大眾網(wǎng)

今年3月15日正式實(shí)行的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

　　大眾網(wǎng)泰安8月5日訊（記者張冉通訊員陳超報(bào)道）今年4月23日，泰安市民李先生在城區(qū)某連鎖超市購(gòu)買了一款某著名品牌液晶電視機(jī)一臺(tái)，價(jià)值8000元，本來是件挺高興的事，可卻讓李先生窩了一肚子火。電視機(jī)送到家后，看了沒幾天，突然就沒影像了，這可急壞了李先生，立馬把電視機(jī)送到商城進(jìn)行檢測(cè)。商家認(rèn)為，前幾天有雷雨天氣，是雷擊原因?qū)е码娨暀C(jī)損壞，屬不可抗力，且是在消費(fèi)者手中損壞的，商家不承擔(dān)責(zé)任。李先生不認(rèn)可，他認(rèn)為，根據(jù)新《消法》的規(guī)定，商家應(yīng)該在6個(gè)月內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告。最后，李先生請(qǐng)工商部門幫助解決，經(jīng)工商人員調(diào)解，商家同意給消費(fèi)者更換一臺(tái)新的電視，消費(fèi)者對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意。

初審編輯：陶云江
責(zé)任編輯：聶艷艷

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