電視機沒幾天出問題新《消法》幫泰安市民換新機

2014-08-05 08:52:00 作者：張冉陳超來源：大眾網

今年3月15日正式實行的新《消費者權益保護法》第二十三條規(guī)定：經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發(fā)現瑕疵，發(fā)生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

　　大眾網泰安8月5日訊（記者張冉通訊員陳超報道）今年4月23日，泰安市民李先生在城區(qū)某連鎖超市購買了一款某著名品牌液晶電視機一臺，價值8000元，本來是件挺高興的事，可卻讓李先生窩了一肚子火。電視機送到家后，看了沒幾天，突然就沒影像了，這可急壞了李先生，立馬把電視機送到商城進行檢測。商家認為，前幾天有雷雨天氣，是雷擊原因導致電視機損壞，屬不可抗力，且是在消費者手中損壞的，商家不承擔責任。李先生不認可，他認為，根據新《消法》的規(guī)定，商家應該在6個月內出具檢測報告。最后，李先生請工商部門幫助解決，經工商人員調解，商家同意給消費者更換一臺新的電視，消費者對調解結果表示滿意。

初審編輯：陶云江
責任編輯：聶艷艷

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