2014全國導游員資格開考 泰安107人參加考試

　　2014上半年全國導游人員資格考試泰安考區(qū)考場。（記者 張冉 攝影報道）

   大眾網(wǎng)泰安5月22日訊（記者 張冉 報道）22日14:00，2014上半年全國導游人員資格考試泰安考區(qū)在泰山職業(yè)技術學院開考。泰安考生共107人,其中中文考生102人，新生英語考生2人，英語加試考生3人。這是繼去年之后第二次在上半年舉行的導游人員資格考試，也是新《旅游法》實施后的第二次全國導游人員資格考試。

　　此次考試仍然為上機考試方式，考生直接在計算機上隨機抽卷答題。機考科目為《導游實務》、《導游基礎知識》和《旅游政策法規(guī)》三科，考試時間共90分鐘。三科考試一并進行，均為客觀題，題型分判斷、單項選擇、多項選擇三種。考生在答題過程中可以隨時切換科目、保存答案，試卷提交后將不能繼續(xù)答題，90分鐘時滿自動交卷。

　　據(jù)了解，5月24下午-25日上午，考生行現(xiàn)場模擬導游考試，分旅游景區(qū)講解能力、導游服務規(guī)范與特殊問題處理及應變能力兩部分。據(jù)介紹，旅游景區(qū)講解能力主要考核考生對旅游景區(qū)知識的掌握情況及語言組織表達能力（所考旅游景區(qū)在考試當天抽簽確定），導游服務規(guī)范與特殊問題處理及應變能力主要考核考生對工作職責、服務程序與標準的掌握及靈活應用能力，以及對導游過程中遇到的各種特殊問題的處理和應變能力。中文類的現(xiàn)場模擬導游考試由市旅游局組織實施，抽簽講解泰安市情、泰山概況、碧霞祠、岱廟、方特歡樂世界、封禪大典實景演出、花樣年華景區(qū)、孔廟、趵突泉和蓬萊閣十景點之一，并現(xiàn)場提問所抽景點有關內容和導游業(yè)務規(guī)范及應急問題處理。外語類的現(xiàn)場模擬導游考試于5月28日由省旅游局組織實施。

　　記者也注意到，自新《旅游法》實施后，報考人數(shù)再次下降，本場報考全國導游資格的人數(shù)僅有107人，本次考試是新《旅游法》去年下半年實施后的第二次考試，比去年上半年增長16人，但比去年下半年減少86人（去年下半年全市共193人參加了考試）。據(jù)行業(yè)有關人士介紹，報考人數(shù)的下降不排除受新《旅游法》的影響。

　　據(jù)悉，導游員資格考試考生成績由國家旅游局審核。導游員資格考試筆試和現(xiàn)場模擬導游考試兩部分全部合格者被認定通過。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補考。受國家旅游局委托，省旅游局將通過山東旅游政務網(wǎng)代為公布考生成績，并為通過考生代發(fā)《全國導游員資格證書》。

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