新聞發(fā)布會現(xiàn)場（記者 呂雯雯 攝）

　　大眾網(wǎng)記者 呂雯雯 泰安報道

　　5月31日，泰安市人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會，泰安市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長、三級調(diào)研員肖培慶介紹了“企業(yè)項(xiàng)目精準(zhǔn)化服務(wù)”相關(guān)情況，市行政審批服務(wù)局工程規(guī)劃科、項(xiàng)目建設(shè)科相關(guān)負(fù)責(zé)同志回答了記者提問。

　　為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速落地建設(shè)，企業(yè)需要更加直面問題，個性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。今年以來，圍繞企業(yè)項(xiàng)目精準(zhǔn)化服務(wù)這個目標(biāo)，市行政審批服務(wù)局從需求精準(zhǔn)掌握、政策精準(zhǔn)推送、服務(wù)精準(zhǔn)到位三個方面重點(diǎn)發(fā)力，制定了企業(yè)項(xiàng)目精準(zhǔn)化服務(wù)的九條措施，作為精準(zhǔn)化服務(wù)的總遵循、總要求。

　　大力推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目“高效辦成一件事”。選取項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃許可、施工許可等10項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，達(dá)到市縣兩級辦理標(biāo)準(zhǔn)、申報材料、辦理流程統(tǒng)一。選取企業(yè)關(guān)注的“企業(yè)開辦”“政府投資項(xiàng)目審批”“企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)”“項(xiàng)目開工”“驗(yàn)登合一”等高頻審批服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)行事項(xiàng)重組、材料去重，分批次推進(jìn)“一件事”審批服務(wù)。

　　深化審批模式創(chuàng)新提質(zhì)。拓展租賃土地工業(yè)項(xiàng)目辦理工程規(guī)劃、施工許可等審批模式。創(chuàng)新工業(yè)廠房建設(shè)與投資項(xiàng)目審批“雙鏈推進(jìn)”改革，政府部門按經(jīng)營主體需求量身預(yù)建廠房，經(jīng)營主體同步辦理投資項(xiàng)目立項(xiàng)、能評等審批手續(xù)，協(xié)同推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。優(yōu)化“信易批”審批模式，為信用良好企業(yè)提供更加高效、便捷的多元化服務(wù)措施。

　　強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)“數(shù)據(jù)賦能”。迭代升級工改系統(tǒng)3.0，實(shí)現(xiàn)申報初期生成審批流程圖及全流程事項(xiàng)清單，“菜單式”選擇并聯(lián)審批事項(xiàng)，全面提升項(xiàng)目審批信息化便利度和可預(yù)期水平。推進(jìn)設(shè)計方案聯(lián)審、施工圖聯(lián)審、聯(lián)合驗(yàn)收等全流程無紙化報建。加強(qiáng)電子簽章、電子材料、電子檔案等應(yīng)用，電子證照與實(shí)體證照同步制發(fā)、實(shí)時歸集。

　　積極開展“企業(yè)全生命周期服務(wù)進(jìn)園區(qū)”。大力推廣審批分局模式，將審批服務(wù)向投資活躍度高、業(yè)務(wù)辦理需求大的園區(qū)前移，實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事、園區(qū)辦”。根據(jù)全市各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定位、產(chǎn)業(yè)類型和服務(wù)需求等，精準(zhǔn)制定不同園區(qū)服務(wù)事項(xiàng)清單，個性化印制園區(qū)企業(yè)服務(wù)手冊。每季度開展“服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動，聯(lián)合各要素保障部門、產(chǎn)業(yè)鏈提供延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈指導(dǎo)、項(xiàng)目報建咨詢、問題化解等服務(wù)。

　　持續(xù)創(chuàng)優(yōu)重大投資項(xiàng)目“綠卡”制度。將黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目納入“綠卡”服務(wù)范圍。建立健全“綠卡”項(xiàng)目準(zhǔn)入退出機(jī)制，定期向?qū)０喑蓡T單位推送在庫“綠卡”項(xiàng)目信息，發(fā)揮各成員單位的專業(yè)優(yōu)勢，統(tǒng)籌土地、能耗、產(chǎn)能、污染物排放等指標(biāo)向“綠卡”項(xiàng)目傾斜。推動各大銀行不斷優(yōu)化對“綠卡”項(xiàng)目的金融服務(wù)，為“綠卡”制度賦予新動能。

　　暢通惠企政策“直通車”。線下加強(qiáng)與各類行業(yè)協(xié)會、商會、產(chǎn)業(yè)鏈的常態(tài)化溝通，及時掌握“四上”企業(yè)的審批服務(wù)需求，有針對性開展專題政策輔導(dǎo)會、“親清會客日”等活動，精準(zhǔn)推送惠企政策。線上充分利用門戶網(wǎng)站、公眾號、“泰企通”等，對惠企政策進(jìn)行多平臺推送；開啟政務(wù)服務(wù)直播，建立政企微信群等，讓惠企政策直通企業(yè)，提升政策知曉率。

　　嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)訴求“2115”接訴即辦。通過12345政府服務(wù)便民熱線、民情企意工作室等渠道多元化收集企業(yè)訴求。發(fā)揮市、縣、鄉(xiāng)、村一體化優(yōu)勢，構(gòu)建2小時問題解決圈，建立健全“馬上就辦、限時辦結(jié)、及時反饋”的閉環(huán)機(jī)制。

　　持續(xù)優(yōu)化“企業(yè)服務(wù)專員”制度。打響“楊曉工作室”品牌，通過進(jìn)招商會、進(jìn)展覽會、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)等活動，健全與企業(yè)項(xiàng)目常態(tài)化溝通交流服務(wù)機(jī)制。組建以分工領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長的“企業(yè)服務(wù)專員”小分隊(duì)，利用“一線工作法”，直奔項(xiàng)目現(xiàn)場，幫助協(xié)調(diào)解決手續(xù)辦理問題。發(fā)揮市、縣、鄉(xiāng)、村四級幫代辦工作人員聯(lián)動優(yōu)勢，緊盯項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展、靠牢項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)。

　　典范帶動服務(wù)全面提升。每年精選20個優(yōu)秀服務(wù)案例，及時將好經(jīng)驗(yàn)、好做法總結(jié)提煉、固化提升。爭取在省級以上媒體進(jìn)行宣傳推介，持續(xù)打響泰安市“登高望遠(yuǎn)、選擇泰安”便商、育商、護(hù)商、安商品牌。

　　下一步，市行政審批服務(wù)局將不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式，提供更加精準(zhǔn)化、細(xì)致化的服務(wù)，助力項(xiàng)目快落地、快開工、快建設(shè)。