原標(biāo)題：速看！關(guān)于今冬供暖的最新消息都在這里啦！

　　為做好今冬供熱保障工作，9月中旬開始，泰山城區(qū)熱力公司將陸續(xù)對供熱系統(tǒng)進行調(diào)試，根據(jù)小區(qū)情況，充水調(diào)試工作全面開展。各項重點工程工作壓茬進行，搶抓工期，24小時向前推進，確保今冬供熱準(zhǔn)時、高質(zhì)、安全、穩(wěn)定。為保障今冬供熱工作正常進行，保障廣大客戶權(quán)利，今冬供熱的有關(guān)事宜函告如下：

　　一、本采暖期暫停用熱、恢復(fù)用熱、供熱面積或房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生變化的，應(yīng)在當(dāng)年采暖供熱期開始三十日前向供熱企業(yè)提出，即在2021年10月10日前到泰山城區(qū)熱力公司客戶服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。

　　二、根據(jù)泰價格發(fā)[2015]54號文件要求，今冬采暖期自2021年11月10日開始，約130天。采暖價格執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)：①按建筑面積預(yù)付熱費：居民住宅為23元/平方米（130天）；非居民為33.6元/平方米（130天），采暖期結(jié)束后按照相關(guān)文件要求統(tǒng)一進行結(jié)算。②實施熱計量小區(qū)的居民客戶，采暖期前統(tǒng)一按面積預(yù)付熱費，采暖期結(jié)束后統(tǒng)一按市泰發(fā)改價格[2020]397號文件要求的兩部制熱價進行結(jié)算，即基本熱價和計量熱價�；�本熱價按房屋面積熱價的30%計收，計量熱價按計量表裝置讀數(shù)收取。計算公式為：用熱費用=基本熱價×計費面積（占供熱費的30%）+計量熱價×用熱量（占供熱費的70%）。計費面積：居民住宅按建筑面積每平方米23元為測算依據(jù)，非居民住宅按建筑面積每平方米33.6元為測算依據(jù)。居民住宅基本熱價為每平方米6.9元，計量熱價為0.172元/千瓦時（47.78元/吉焦）。非居民住宅基本熱價為每平方米10.08元，計量熱價為0.251元/千瓦時（69.72元/吉焦）。

　　三、根據(jù)物價局文件規(guī)定：在供熱計量整體改造完成前，對居民用戶按照用熱收費數(shù)額超過供熱面積收費額的，其超過部分的收費上限不得超過10%。用戶不具備分戶用熱計量條件或因熱計量裝置損壞以及質(zhì)量等原因造成數(shù)據(jù)失真的，按供熱面積收費。

　　四、熱費收取仍采用預(yù)收的方式：2021年9月1日至10月31日，熱用戶可持繳費信息卡，到泰安銀行各營業(yè)網(wǎng)點、泰安銀行微信公眾號及網(wǎng)上銀行一次性預(yù)交采暖期130天的全額熱費，10月1日至10月31日的規(guī)定時間內(nèi)，熱用戶可持繳費信息卡，在“泰山城區(qū)熱力”微信公眾平臺、支付寶繳費平臺、工商銀行網(wǎng)上銀行、光大銀行網(wǎng)上銀行（僅限于已分戶改造的持繳費卡客戶）或到服務(wù)大廳（適用于所有客戶），一次性預(yù)交采暖期130天的全額熱費。在上述規(guī)定時間內(nèi)全部繳清采暖費的客戶，將按時進行開栓供暖。10月31日后，泰山城區(qū)熱力公司將關(guān)閉線上繳費渠道。并在11月10日前逐步對未繳費用戶進行關(guān)栓。

　　五、泰山城區(qū)熱力公司營業(yè)廳及銀行代收網(wǎng)點將向所有熱客戶統(tǒng)一出具熱費專用收據(jù)作為正式繳費憑證，該收據(jù)是開栓用熱及差額退費的重要票據(jù)，請妥善保管。如需開具發(fā)票，可持熱費專用收據(jù)原件到泰山城區(qū)熱力公司營業(yè)廳換開。（單位大客戶開具增值稅發(fā)票需提供單位全稱、單位地址、納稅人識別號、開戶行全稱、開戶行賬號及聯(lián)系電話等開票信息）。

　　六、參加既有居住建筑節(jié)能改造的單位或客戶，執(zhí)行施工合同中相關(guān)熱費交納方面的約定。

　　七、根據(jù)《山東省供熱條例》第三十二條、《泰安市供熱條例》第二十七條要求，為保證供熱管網(wǎng)的安全，禁止在室內(nèi)供熱設(shè)施加裝小型換熱器、水嘴、水箱等影響供熱效果的設(shè)施，已加裝的，須按要求拆除。未按要求拆除的，將無法正常繳費和供熱。現(xiàn)家中裝有不符合熱力管網(wǎng)壓力的或承壓0.6MPa以下的暖氣片的客戶，請告知轄區(qū)服務(wù)人員入戶檢查，待確認(rèn)入戶閥門關(guān)閉后再自行更換，確保供熱安全和供熱效果。

　　八、請廣大客戶做好自己產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)供熱設(shè)施的檢查、檢修和維護，已收到整改通知的客戶，請認(rèn)真按照相關(guān)技術(shù)要求進行整改，整改合格達到技術(shù)要求后，方可安排供熱。

泰安市泰山城區(qū)熱力有限公司

二〇二一年八月十五日

　　繳費地點及聯(lián)系電話

　　泰山城區(qū)熱力有限公司服務(wù)大廳

　　望岳西路服務(wù)大廳：天平南街4號 易初蓮花鐵路南 望岳西路七里西側(cè)

　　龍?zhí)堵贩��?wù)大廳：龍?zhí)堵?9號 果科所斜對面

　　共享大廳：東岳大街 港華燃氣大廳

　　繳費時間：9月1日-10月31日

　　泰安銀行各網(wǎng)點: 上午8:00-下午16:00（以銀行作息時間為準(zhǔn)）

　　熱力公司服務(wù)大廳:上午 8:30-12:00 下午13:00-15:00

　　注：10月8日-10月31日 熱力公司服務(wù)大廳延時服務(wù)至晚19時

　　溫暖熱線： 96009966 6263136（采暖期24小時開通）

　　業(yè)務(wù)受理：5888266、8229679、6262656 監(jiān)督電話：6262830

　　充水調(diào)試注意事項

　　為了保證今冬按時供暖，泰山城區(qū)熱力公司已實現(xiàn)非采暖期供熱管網(wǎng)滿水濕保養(yǎng)計劃，現(xiàn)將全天候向您居住片區(qū)的供熱管網(wǎng)和室內(nèi)暖氣系統(tǒng)進行供熱前充水調(diào)試。為了保證您家庭財產(chǎn)安全，避免因暖氣跑、冒、滴、漏使您蒙受損失，請務(wù)必配合做好以下工作：

　　1、正在或已完成房屋裝修及采暖系統(tǒng)維修的用熱戶，請務(wù)必檢查并恢復(fù)采暖系統(tǒng)可靠連通，以防漏水。

　　2、充水調(diào)試期間，請保證24小時家中有人或保持聯(lián)系暢通。

　　3、請認(rèn)真檢查并關(guān)閉暖氣片上的手動排氣閥，以防跑水。同時檢查暖氣連接部位有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，請立即關(guān)閉室內(nèi)緊急關(guān)斷閥并修復(fù)或與泰山城區(qū)熱力公司聯(lián)系，以免造成不必要的經(jīng)濟損失。

　　4、現(xiàn)供熱系統(tǒng)管網(wǎng)始終為滿水狀態(tài)，請用熱戶務(wù)必監(jiān)護好室內(nèi)暖氣設(shè)施，若因監(jiān)護不到位導(dǎo)致暖氣跑水而造成經(jīng)濟損失，由熱用戶自己負(fù)責(zé)。

　　5、敬請廣大熱用戶一如既往地支持和配合泰山城區(qū)熱力公司做好今冬供暖前的充水調(diào)試工作，全力保證今冬按時供暖。

　　泰安廣播電視臺 泰安之聲·融媒體中心

　　通訊員：霍曉