關于加強商場超市新冠肺炎疫情

常態(tài)化防控工作的通告

　　為進一步抓緊抓實抓細商場、超市疫情常態(tài)化防控工作，鞏固我市疫情持續(xù)向好發(fā)展態(tài)勢，根據山東省《全面做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作方案》要求，現就有關事項通告如下：

　　一、加強常態(tài)化疫情防控。堅持把常態(tài)化疫情防控作為商場超市全面恢復的前提和基礎，落實“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”要求，健全及時發(fā)現、快速處置、精準管控、有效救治的常態(tài)化防控機制。

　　二、持續(xù)做好員工管理。每日采集員工（含商戶員工）的動態(tài)信息并登記匯總，若員工體溫超過37.3℃，并伴有咳嗽和呼吸不暢等疑似癥狀，應立即到定點醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診篩查。上班期間佩戴口罩，與他人保持安全距離。對14天內與確診、疑似病例和無癥狀感染者有密切接觸的員工，應嚴格進行14日隔離觀察。減少或者避免聚集性活動，人員就餐實行分批取餐、分散就餐、錯時就餐。鼓勵員工步行、騎行或乘坐私家車上下班，減少使用人員相對密集的公共交通工具。

　　三、突出抓好經營場所管理�？茖W規(guī)劃人流行進路線和進入場所的通道，結合測溫設備對溫度、環(huán)境的要求，合理確定在室內實施體溫監(jiān)測的地點。推廣使用自動測溫篩查、智能預警等新技術儀器，提高查驗通行效率。配備專職檢查人員，加強對測溫人員的崗位培訓，規(guī)范手持式測溫儀操作，認真落實“測溫+健康碼核驗”措施。發(fā)現體溫異常者立即報告，立即采取臨時隔離措施，安排其到醫(yī)療機構排查診斷。督促指導顧客規(guī)范佩戴口罩，合理引導入場顧客，避免顧客聚集。撤除門簾、打開門窗，保證排氣扇等所有通風設備正常運轉，所有排風都要直接排到室外，保持營業(yè)場所空氣流通。每日對門口、停車場入口、柜臺、休息區(qū)、服務臺、收銀臺、座椅等進行清潔消毒，對電梯扶手和按鍵、門把手、自動售賣機、購物車等適當增加消毒頻次。

　　四、強化商超顧客服務。在顯著位置張貼疫情防控宣傳材料，提示顧客全程佩戴口罩，在廁所內張貼洗手步驟示意圖，增加酒精消毒劑或洗手消毒液等。引導顧客錯時購物，必要時縮減營業(yè)時間。對容易造成人員集中的瓜果蔬菜區(qū)域增加稱重點，引導顧客提前打包、稱重。多開通結賬通道，引導顧客保持合理距離（大于1米）。引導顧客刷卡支付、移動支付，推行自由購、掃碼購、自助購等結算方式。電商企業(yè)外賣平臺推行“無接觸配送”，避免配送過程中配送員與顧客近距離接觸，對盛放物品的容器，增加消毒清潔頻次。從嚴控制、舉辦各類涉及人群聚集性促銷活動。

　　五、抓好節(jié)假日期間疫情防控。制定節(jié)假日應對預案，加強外來人員核查，采取智慧引導、分時錯峰、流量管理等手段，科學分流引導人群，避免人員聚集，嚴防疫情傳播。

　　六、壓實防控主體責任。嚴格落實屬地管理、部門監(jiān)管、行業(yè)督導、企事業(yè)單位主體責任，進一步健全完善全社會協同防控體系，形成橫到邊、縱到底，覆蓋市、區(qū)縣、鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）的四級疫情防控網絡。按照“誰經營誰負責、誰用人誰負責”的原則，壓實單位主體責任，建立完善企事業(yè)單位內部疫情防控體系，制定防控方案預案，明確疫情應急處置措施與流程，指定專人具體負責本單位疫情防控工作，加強與轄區(qū)疾控機構、醫(yī)療機構聯系，及時報告疫情情況并配合做好調查處置。

泰安市委疫情處置工作領導小組（指揮部）

2020年5月18日