春風(fēng)送暖啟新程，山河錦繡譜新篇。今年春節(jié)假期，泰安文旅頻頻出圈，1月28日0時至2月4日16時，全市納入統(tǒng)計的A級旅游景區(qū)、新業(yè)態(tài)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)點、紅色旅游景區(qū)等22家旅游景區(qū)（點）共接待游客257.55萬人次。其中泰山景區(qū)接待進山游客33.96萬人次，石敢當(dāng)文化園因項目升級改造、票務(wù)改革，成效明顯，接待游客4.78萬人次。

　　文旅融合 節(jié)慶活動精彩紛呈

　　春節(jié)假日期間，我市著力加強文旅產(chǎn)品供給，滿足廣大市民和游客多層次需求，特別是圍繞“賀歲”“冬游”“跟著央視游泰安”主題，精心策劃推出152項富有特色、豐富多彩的春節(jié)假日文旅節(jié)慶活動和惠民措施，營造熱烈、喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。

■春節(jié)假期，游客在泰山石敢當(dāng)文化園游園賞民俗。 記者 趙文文 攝

　　假日里的泰山石敢當(dāng)文化園鑼鼓喧天，人聲鼎沸，熱鬧非凡，以“敢當(dāng)護佑祥和人間”為主題的泰山石敢當(dāng)祈福游園會自大年初一持續(xù)至正月十五，為游客帶來一場充滿傳統(tǒng)文化韻味和現(xiàn)代娛樂元素的新春盛宴。

■春節(jié)假期，游客在泰山秀城游玩。 記者 陳陽 攝

　　我市還舉辦了2025年山東（泰安）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)月暨歡歡樂樂過大年·新春藝術(shù)季活動啟動儀式，為泰安城市吉祥物“敢敢”“當(dāng)當(dāng)”進行醒獅點睛，開啟新春文化活動序幕；市文化館推出“金蛇賀歲非遺盛宴”線上展覽，集中展出數(shù)十項極具代表性的泰安非遺項目實物，讓群眾充分領(lǐng)略非遺文化的獨特魅力；方特歡樂世界、泰山秀城、大宋不夜城等景區(qū)景點推出非遺水上煙花秀、非遺打鐵花、非遺二鬼摔跤等特色項目，戲曲《紅燈記》、特色舞蹈《盛世》《只此青綠》、實景演藝《鐵道游擊戰(zhàn)》與非遺文化演藝《皮影戲》持續(xù)上演，吸引游客觀光體驗，實現(xiàn)景區(qū)與非遺雙向賦能；泰山區(qū)舉辦“老縣衙里賞非遺 重拾傳統(tǒng)年味”非遺活動，設(shè)攤位305個，讓游客近距離感受剪紙、面塑、糖畫、泰山皮影等非遺項目的獨特魅力。

　　春節(jié)前后，市文旅局聚焦群眾和游客需求，組織各級文旅部門深入開展“歡喜過大年·文旅促消費”2025泰安新春藝術(shù)季系列活動，在全市范圍內(nèi)開展“百團賀歲”“民俗鬧春”“群眾聯(lián)歡”“文化大集”四大板塊主題活動，舉辦小戲小劇展演、故事隊巡演、春節(jié)“村晚”大聯(lián)歡、非遺趕大集等活動1000多場次，上下聯(lián)動、城鄉(xiāng)互動，共同奏響文化惠民新春篇章。

　　太陽部落舉辦第三屆太陽神新春廟會，推出新春免大門票活動；泰安地下龍宮景區(qū)、徂徠山森林溫泉康養(yǎng)度假谷、泰安方特歡樂世界推出了門票優(yōu)惠、滑雪場新春特惠、歡樂中國年等活動；九女峰沉浸式景區(qū)開展門票優(yōu)惠、首屆峽谷冰雪節(jié)等活動；泰山天頤湖北沙灘舉行冰雪嘉年華；肥城市云蒙山景區(qū)推出“暢游云蒙山年卡更優(yōu)惠”系列活動；大宋不夜城對各地區(qū)游客實行免大門票政策……假日期間，我市還統(tǒng)籌全市文旅資源，組織34家文旅企業(yè)參與全省“惠享冬韻”冬季文旅消費利企惠民活動，引導(dǎo)全市景區(qū)景點、酒店民宿等市場主體推出95項優(yōu)惠措施，持續(xù)激活文旅消費。

　　優(yōu)化服務(wù) 文旅環(huán)境全面提升

　　假日期間，我市不斷強化以游客為中心的服務(wù)理念，壓實各方責(zé)任，優(yōu)化管理措施，以規(guī)范力度和服務(wù)溫度提升游客滿意度，持續(xù)擦亮泰安旅游金字招牌。

　　市文化館、市圖書館、市美術(shù)館春節(jié)期間不閉館，實行錯時開放、免費開放，策劃開展了30多項文化活動，全力滿足市民游客春節(jié)期間文化需求。市美術(shù)館持續(xù)推出“山水之間的詩意家園——泰安市油畫學(xué)會新春作品展”“漢風(fēng)·遺韻藝術(shù)展”“金蛇賀春藝夢成真”金典畫室新春主題展等新春四大展覽；市圖書館持續(xù)推出2025年“書香跨年·歲末年初讀好書”“金蛇獻瑞 書香迎春”“我到圖書館過寒假”系列活動；市文化館舉辦“巳巳如意 生生不息”花燈展等活動；岱廟景區(qū)延時開放，市博物館（岱廟景區(qū)）開展“迎祥納福 暢游岱廟泰山石刻體驗園”暨“相遇‘康雍乾’ 暢游岱廟泰山石刻體驗園”春節(jié)活動，吸引了眾多游客參與。

　　為提升游客來泰旅游體驗，我市還組織開展了“文明有禮 溫暖有愛”志愿服務(wù)助力旅游環(huán)境提升活動，在岱宗坊、天外村、人大東門分別設(shè)置“泰山小美”志愿服務(wù)旅游咨詢服務(wù)臺，為游客提供旅游咨詢、安全出行、秩序引導(dǎo)、環(huán)保宣傳、義務(wù)導(dǎo)航等志愿服務(wù)，共服務(wù)1000余人次，展現(xiàn)了泰安文旅文明好客的良好形象。

　　“初來乍到，不知道把車停在哪里，途經(jīng)環(huán)山路的時候看到了‘泰山易?！男麄?，抱著試試的態(tài)度掃了下，沒想到有這么多可以停車的地方，真是太方便了?！?月29日，大年初一10時許，在泰山景區(qū)游客換乘中心停車場，來自濟南的王先生一家體驗到了“泰山易?！敝腔弁＼嚻脚_的便利，不由得為此點贊。

　　假日里，全市機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部停車場繼續(xù)免費開放，利用“泰山易?！毙〕绦?，實現(xiàn)全市停車資源信息“一張網(wǎng)、一平臺”，最大限度保障市民游客停車需求。為方便自駕游游客停車，泰山景區(qū)還發(fā)布了“春節(jié)假期紅門游客中心停車指南”，紅門游客中心附近6條道路，設(shè)置8條臨時停車路段，7個經(jīng)營性社會停車位，2個停車共享開放單位。

　　在文旅產(chǎn)業(yè)的新賽道上，科技已然成為推動變革的關(guān)鍵力量。1月30日，大年初二，由泰山文旅集團和深圳市肯綮科技有限公司共同開發(fā)的登山助力機器人首次在泰山景區(qū)內(nèi)試運營，這款幫助游客攀登泰山的外骨骼機器人，為登泰山增添了“黑科技”。與蛇年春晚創(chuàng)意融合舞蹈節(jié)目《秧BOT》中表演的宇樹機器人H1“師出同門”的機器狗B1和Go2的加入，同樣為泰山景區(qū)的運營帶來了諸多便利，也讓泰山旅游更具科技范。

　　部門聯(lián)動 文旅市場平穩(wěn)有序

　　假日期間，我市文旅市場平穩(wěn)有序，離不開各部門之間的聯(lián)動。

　　市文化和旅游局、市公安局充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用，聯(lián)合市交通運輸局、市市場監(jiān)督管理局、市城市管理局、市衛(wèi)健委等部門組成“旅游市場秩序聯(lián)合督導(dǎo)檢查組”，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，對重點景區(qū)景點以及文化旅游經(jīng)營單位的安全管理、現(xiàn)場秩序和食品衛(wèi)生等方面進行全方位督導(dǎo)檢查，春節(jié)假日期間，共出動執(zhí)法人員130人次，檢查經(jīng)營單位98家。

　　市公安局堅持最高標(biāo)準(zhǔn)、最實措施，樹牢“萬無一失、一失萬無”底線意識、責(zé)任意識，抓緊抓實旅游秩序維護，突出泰山、岱廟等重點景區(qū)，精準(zhǔn)投放警力，確保重點景區(qū)安全穩(wěn)定、秩序良好，假日8天，全市公安機關(guān)每日出動警力1200余人次，共行政處罰擾亂公共秩序違法行為人4人，移交涉嫌非法營運車輛2輛，清理、教育涉旅不文明行為252人次，調(diào)解游客糾紛68起。

　　假日期間，我市各相關(guān)部門熱情服務(wù)游客，為游客提供咨詢和救助服務(wù)2163人次；交警部門利用快處快賠游客輕微交通事故33起，教育糾正輕微交通違法272起。

　　為讓游客及時了解旅游信息，假日里，市文旅局協(xié)調(diào)移動、聯(lián)通和電信公司，及時向廣大市民游客推送假日旅游提示信息，1月28日0時至2月4日14時，3家運營商共推送短信4196743條。我市通過大數(shù)據(jù)手段提前預(yù)測各景區(qū)景點游客流量，針對可能出現(xiàn)的客流高峰，聯(lián)合有關(guān)部門單位做好應(yīng)對工作，確保游客能夠享受到便捷、高效的服務(wù)。

　　記者：劉小東

　　攝影：陳陽 趙文文