編者按：一座城市有很多“窗口”，從乘坐高鐵、火車、汽車來到這座城市的第一印象，到去銀行、景區(qū)、政務(wù)服務(wù)辦事窗口的體驗，從一件小事感受到的城市溫馨……有的窗口很大，是體現(xiàn)城市的整體精神風(fēng)貌，有的窗口可能很小，卻能體現(xiàn)一座城市的無盡溫暖。即日起，大眾網(wǎng)·海報新聞開展泰安“窗口”系列專題報道，記者將以一個見證者、體驗者的角度，去記錄泰安各窗口部門、服務(wù)行業(yè)在助力全國文明城市建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)改革等方面的舉措，發(fā)現(xiàn)城市之美，感受城市溫度。

　　大眾網(wǎng)·海報新聞記者 夏彤

　　為貫徹落實上級關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的部署，全面推進(jìn)工程建設(shè)項目審批制度改革工作，供水、供電、燃?xì)�、熱力、排水、通信等市政公用服�?wù)要全部入駐政務(wù)服務(wù)大廳，實施統(tǒng)一規(guī)范管理，為建設(shè)單位提供“一站式”服務(wù)。2019年9月底，山東省通信行業(yè)協(xié)會泰安辦事處在泰安市政務(wù)服務(wù)中心增設(shè)了通信基礎(chǔ)設(shè)施窗口，這也是通信基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)的延伸，更是落實優(yōu)化營商環(huán)境部署的一項具體舉措。

　　大眾網(wǎng)·海報新聞記者了解到，駐政務(wù)服務(wù)中心通信設(shè)施窗口啟用后主要為房屋建筑和城市基礎(chǔ)設(shè)施等工程提供深化設(shè)計服務(wù)、進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計方案審查、配合圖審單位進(jìn)行施工圖審查、通信基礎(chǔ)設(shè)施驗收報備共4項服務(wù)。主要面向房地產(chǎn)開發(fā)商、規(guī)劃設(shè)計企業(yè)提供通信基礎(chǔ)設(shè)施深化設(shè)計服務(wù)，提升建筑設(shè)計水平，指導(dǎo)通信基礎(chǔ)設(shè)施施工。在通信公用基礎(chǔ)設(shè)施報裝業(yè)務(wù)辦理過程中，由建設(shè)單位提出報裝申請后，參與規(guī)劃設(shè)計方案審查階段審查并提出相關(guān)設(shè)計要求。通信基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計已納入施工圖紙審查范圍，通信設(shè)施窗口為圖審單位提供技術(shù)支撐服務(wù)。根據(jù)省通信管理局規(guī)定，通信協(xié)會負(fù)責(zé)接收駐地網(wǎng)建設(shè)單位的通信設(shè)施驗收備案申請，對通過備案的項目向運(yùn)營商核發(fā)接入通知。

　　“我們窗口入駐政務(wù)服務(wù)中心的時間不長，前來咨詢的單位還不多，前期有正規(guī)劃的兩個房產(chǎn)項目技術(shù)人員過來咨詢，想了解建設(shè)項目配套通信設(shè)施規(guī)劃建設(shè)對接情況，項目前期需做好統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)工作，我們會進(jìn)行詳細(xì)說明，這樣避免后期配套通信設(shè)施不到位，出現(xiàn)返工問題�！瘪v政務(wù)服務(wù)中心通信設(shè)施窗口工作人員告訴記者，一個項目通常需要跟進(jìn)3到4次，從開始圖紙審查，對圖紙出具修改意見后進(jìn)行復(fù)審，項目主體完工后配套設(shè)施到項目全部完工的驗收環(huán)節(jié)，由于工程施工中具有一定的不確定性，還需要根據(jù)項目最終的實際情況跟進(jìn)調(diào)整。

　　對于近期需通信覆蓋接入主體工程已完工的建設(shè)項目，工作人員經(jīng)現(xiàn)場勘查，積極與項目負(fù)責(zé)人溝通，確定寬帶業(yè)務(wù)接入方案，無線信號覆蓋方案保證了入住業(yè)主的通信服務(wù)質(zhì)量�！斑@樣一來解決了以前多頭對接，效率低下的問題。項目負(fù)責(zé)人對高效對接表示十分滿意�！瘪v政務(wù)服務(wù)中心通信設(shè)施窗口工作人員說。

　　下一步，駐政務(wù)服務(wù)中心通信設(shè)施窗口將致力于解決配套通信基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃還未納入規(guī)劃設(shè)計方案審查環(huán)節(jié)、未參與聯(lián)審、無法保證規(guī)劃方案符合相關(guān)規(guī)范要求。配套通信基礎(chǔ)設(shè)施驗收還未納入聯(lián)合驗收，無法保證配套通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)達(dá)標(biāo)，符合相關(guān)規(guī)范要求。工作人員告訴記者，這兩個環(huán)節(jié)還需要經(jīng)過政府審批，才能納入相關(guān)流程，切實保障相關(guān)建設(shè)設(shè)計驗收規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行。通信設(shè)施窗口將積極與政府相關(guān)部門溝通，積極與建筑開發(fā)建設(shè)單位對接，按照《關(guān)于貫徹落實光纖到戶國家標(biāo)準(zhǔn)的通知》精神和《建筑物移動通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》要求，實現(xiàn)通信配套設(shè)施“同步規(guī)劃、同步設(shè)計、同步施工、同步驗收”要求，滿足多家通信運(yùn)營商提供業(yè)務(wù)需要，切實保障用戶對通信業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán)，確保通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作順利落地，努力提升服務(wù)能力和水平，為優(yōu)化營商環(huán)境、助力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)盡一份力量。創(chuàng)新服務(wù)方式，為優(yōu)化營商環(huán)境打造更便利的服務(wù)渠道。