岱岳區(qū)推廣家庭醫(yī)生簽約服務 實現(xiàn)戶戶有醫(yī)生

　　大眾網(wǎng)泰安訊 根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務要求，結合《國務院辦公廳關于推進分級診療制度建設的指導意見》（國辦發(fā)【2015】70號）第三條第二款，岱岳區(qū)探索實施基層簽約服務制度。通過政策引導，推進居民或家庭自愿與簽約醫(yī)生簽訂服務協(xié)議，逐步實現(xiàn)“戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標”。

　　政策宣傳到位，形成良好氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)多措并舉，積極推進，組織轄區(qū)通過錄音廣播、上門宣傳等方式，廣泛宣傳家庭醫(yī)生團隊式服務對城鄉(xiāng)居民健康的促進作用，使之深入人心，變被動簽約為主動簽約。設置宣傳牌，向居民提供家庭醫(yī)生的姓名、服務項目、服務時間、聯(lián)系方式和監(jiān)督電話；開展了義診、健康教育活動，大力宣傳家庭醫(yī)生團隊式服務；安裝公示牌或宣傳欄、張貼宣傳海報，發(fā)放家庭醫(yī)生團隊式服務聯(lián)系卡，使家庭醫(yī)生團隊式服務深入人心；實施上門巡診服務，收集整理居民健康信息，為居民建立電子健康檔案，不斷提高服務內(nèi)容和質(zhì)量；建立信息交流平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)效應，充分發(fā)揮QQ、電子郵箱等現(xiàn)代通訊手段，與居民建立朋友式關系，提供親人式服務。

　　突出簽約重點，力爭全面覆蓋。突出以婦女、兒童、老年人、殘疾人、孤寡老人、孕產(chǎn)婦、慢性病患者等服務重點，對服務對象的健康狀況進行評估，及時發(fā)現(xiàn)存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題，有針對性地提供健康教育和健康促進服務。由重點人群逐步擴展到普通人群，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先服務。

　　規(guī)范服務模式，實現(xiàn)良性互動。建立了分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度，建立“首診在基層、按需再轉(zhuǎn)診、雙向診療、防治結合”的醫(yī)療服務體系和模式，為群眾和衛(wèi)生院（室）建立就診“綠色通道”。同時，把家庭醫(yī)生團隊式服務宣傳、保障、服務效果及居民滿意度等，納入績效考核，規(guī)范診療行為和服務態(tài)度，提高居民的信任度和滿意度。