怪事！泰安市民營業(yè)廳買新蘋果手機(jī)竟存使用痕跡

　　原標(biāo)題：“3.15維權(quán)”新買的蘋果手機(jī)存使用痕跡

　　“剛買了一部iphone6，卻手機(jī)里有使用過的痕跡。315期間，希望維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利�！� 昨日，市民葛先生向本報(bào)反映此事，希望得到幫助。

　　據(jù)葛先生介紹，他于3月3日在東岳大街上河橋附近的聯(lián)通營業(yè)廳購買了一部iphone6合約機(jī)。本來拿到新機(jī)很高興，可是晚上把玩過程中卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有購買之前的使用記錄。

　　根據(jù)葛先生提供的屏幕截圖，記者注意到，一張需要獲取驗(yàn)證碼的截圖信息顯示“請輸入發(fā)送到以下電話號碼的驗(yàn)證碼：+86*********99”，而葛先生告訴記者，自己并沒有尾號99的手機(jī)號碼。另一張游戲頁面截圖上顯示賬號為Amy2o08的“我”有31條游戲記錄和1條游戲邀請記錄。“我3月3日剛拿到新手機(jī)，還沒玩游戲呢，怎么會有游戲記錄？健康軟件上也有一條2015年7月27日的步行和跑步距離記錄�！备鹣壬�表示疑惑。

　　隨后，葛先生就撥打10010反映，“聯(lián)通工作人員就讓我耐心等待，說跟蘋果供貨經(jīng)銷商溝通好后聯(lián)系我�！弊蛉罩形缬浾呗�(lián)系葛先生時(shí)，他告訴記者營業(yè)廳那邊說之前沒出現(xiàn)過這種情況，讓他去換部新手機(jī)�！拔揖芙^了，這不是新手機(jī)的問題，我就想知道如果真的是二手手機(jī)，那這手機(jī)是怎么來的，并不是換個(gè)手機(jī)就完事了。”葛先生表示，換了新機(jī)自己是解決問題了，如果這部手機(jī)再流通出去，讓第三個(gè)人使用不是同樣危害市場?

　　由于葛先生沒時(shí)間，昨日記者帶著他的疑惑走進(jìn)葛先生購買手機(jī)的聯(lián)通營業(yè)廳。據(jù)了解，葛先生從iphone4開始用蘋果手機(jī)，如今到iphone6用的都是一個(gè)apple ID。營業(yè)廳咨詢臺工作人員詢問ID是否是葛先生本人的之后告訴記者，截圖上的內(nèi)容都是輸入apple ID之后顯示的內(nèi)容，apple ID是葛先生的話，那信息記錄也相應(yīng)的是葛先生的，“這些跟apple ID有關(guān)系，跟手機(jī)沒關(guān)系。是一個(gè)云存儲的過程，如果你用我的手機(jī)登你的ID，也會顯示這樣的內(nèi)容�！惫ぷ魅藛T介紹說，截圖上的提示內(nèi)容顯示的不是手機(jī)上的東西，而是對應(yīng)apple ID下的東西，手機(jī)號碼不符和有之前的健康記錄，工作人員也表示不清楚�！敖ㄗh您拿去鑒定。我們是正規(guī)的聯(lián)通公司，肯定都是廠家來的新手機(jī)，絕對不會是用過的包裝起來再賣�！弊蛉�，營業(yè)廳工作人員告訴記者。

　　之后葛先生表示聯(lián)通公司也建議他鑒定了，今日他將去進(jìn)行鑒定，也將之前的疑惑一并問清楚。記者將繼續(xù)跟進(jìn)事件進(jìn)展，弄清事情來龍去脈，為消費(fèi)者答疑解惑。如果您有消費(fèi)問題也歡迎撥打96009999或者@泰山晚報(bào)微博留言。