岱岳區(qū)商務(wù)局積極解決群眾訴求 推進“雙聯(lián)雙增”工作

　　成立組織機構(gòu)，明確工作責(zé)任

　　為切實促進岱岳區(qū)商務(wù)局“雙聯(lián)雙增”工程聯(lián)系村的各項工作，在局“雙聯(lián)雙增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，成立了由副局長擔(dān)任組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的聯(lián)系村“雙聯(lián)雙增”工程工作組。同時，明確各項任務(wù)，落實責(zé)任，為確保工作順利開展提供了堅強的組織保障。

　　召開村情懇談會，明確工作重點

　　利用“群眾工作日”，岱岳區(qū)商務(wù)局兩個工作組分別與所聯(lián)系村的村兩委召開村情懇談會，通過座談，摸清了各村班子建設(shè)、黨員隊伍、村級事務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展等基本情況，明確存在的突出問題，并了解村內(nèi)重點戶、困難戶情況，逐村建立了“村情檔案”。同時，會同村兩委對村委公告欄中公示內(nèi)容、工作安排、形象展示等版塊信息及時補充完善和更新，接受村群眾的監(jiān)督。

　　收集研判訴求，積極解決訴求

　　“群眾工作日”，岱岳區(qū)商務(wù)局兩個村的工作組，及時進村與村兩委班子召開專題會議，對群眾反映的需求訴求事項一項一項進行梳理、研判，根據(jù)情況，合理提出了辦理方式，對村里能解決的共同制定具體的解決方案；對需要大量資金才能解決的訴求提報給鎮(zhèn)和區(qū)直相關(guān)部門。截至2015年底，共收集群眾訴求62件，對第一次集中收集的59件23類訴求都已進行了答復(fù)和回訪，群眾對解決的訴求情況全部滿意。第二次入戶走訪的3件訴求，岱岳區(qū)商務(wù)局也將積極與聯(lián)系村對接，及時給予聯(lián)系戶滿意的答復(fù)。