泰安市泰山區(qū)社會(huì)救助工作接受省級(jí)觀摩

　　□記者 鄭莉

　　通訊員 付剛 報(bào)道

　　本報(bào)泰安訊 12月11日,山東省社會(huì)救助業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)在泰安市舉行。作為現(xiàn)場(chǎng)觀摩點(diǎn),泰安市泰山區(qū)12349救助信息中心、財(cái)源街道“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”服務(wù)大廳和省莊鎮(zhèn)敬老院被國(guó)家民政部、山東省民政廳以及培訓(xùn)班人員“圍觀”。

　　近年來(lái),泰山區(qū)不斷統(tǒng)籌社會(huì)救助體系建設(shè),完善“托底線、救急難、可持續(xù)”的社會(huì)救助制度,依托“12349”泰山區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),開(kāi)設(shè)“12349”社會(huì)救助熱線,投資50余萬(wàn)元研發(fā)了泰山區(qū)社會(huì)救助管理系統(tǒng)。以量化的12項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)為依據(jù),困難群眾排名自動(dòng)生成、自動(dòng)升降、自動(dòng)提示,始終把最需要救助的對(duì)象排在最前面,確保了社會(huì)救助的公平性。

　　遭遇急難的群眾或者發(fā)現(xiàn)急難情況的民政專辦員可以在第一時(shí)間撥打12349熱線求助,社會(huì)救助中心在第一時(shí)間實(shí)施救助,確保了救助的及時(shí)性和有效性。

　　系統(tǒng)增設(shè)“民生地圖”功能,每個(gè)街道(鎮(zhèn))、每個(gè)社區(qū)(村)受助群眾的基本信息都能夠逐一展現(xiàn),并可以通過(guò)地圖全景查看出行路線。自系統(tǒng)啟用以來(lái),累計(jì)救助困難群眾42.56萬(wàn)人次,救助金額達(dá)10991.5萬(wàn)元。

　　同時(shí),健全完善了“一門(mén)受理,協(xié)同辦理”機(jī)制。區(qū)級(jí)建立“社會(huì)救助中心”,街道(鎮(zhèn))建立“社會(huì)救助站”、社區(qū)(村)建立“社會(huì)救助窗口”,建立起了覆蓋全區(qū)的社會(huì)救助網(wǎng)絡(luò)。建立了主動(dòng)發(fā)現(xiàn)報(bào)告機(jī)制。在社區(qū)(村)組建了民政專辦員隊(duì)伍,專辦員按照網(wǎng)格劃分,及時(shí)入戶核查,對(duì)居民遭遇突發(fā)事件、罹患重病等情況,通過(guò)12349熱線或“泰山區(qū)民政專辦員QQ群”進(jìn)行上報(bào),進(jìn)一步暢通了救急難申請(qǐng)渠道。

　　不斷強(qiáng)化社會(huì)力量參與和慈善救助機(jī)制,健全救助監(jiān)督機(jī)制,以制度性救助為基礎(chǔ)、臨時(shí)性救助為補(bǔ)充、專項(xiàng)性救助為保障。

　　堅(jiān)持臨時(shí)救助與慈善救助相結(jié)合、堅(jiān)持廣覆蓋與保重點(diǎn)相結(jié)合、堅(jiān)持解決收入型貧困與解決支出型貧困相結(jié)合、堅(jiān)持解貧困與救急難相結(jié)合的新路子,全面建立“一個(gè)系統(tǒng)為平臺(tái),三大救助為支撐、五項(xiàng)機(jī)制為保障,四個(gè)結(jié)合全兜底”的救助模式,逐步構(gòu)建多層次、廣覆蓋、全方位的“大救助”體系,實(shí)現(xiàn)了貧者有所濟(jì)、孤者有所養(yǎng)、病者有所醫(yī)、困者有所幫。