大眾網(wǎng)泰安12月12日訊(肥城臺(tái)記者 段衍海)肥城市司法局以服務(wù)群眾需求為導(dǎo)向,有效整合司法行政法律服務(wù)資源,改革法律服務(wù)機(jī)制,打造了以“三級(jí)一網(wǎng)”為主體的線(xiàn)上線(xiàn)下融合式公共法律服務(wù)平臺(tái),全市基本形成了覆蓋城鄉(xiāng)、惠及民生的“城市一刻鐘”、“鄉(xiāng)村半小時(shí)”公共法律服務(wù)圈。
高起點(diǎn)建設(shè)“三級(jí)”實(shí)體平臺(tái)。市級(jí)層面,整合律師、公證、司法鑒定、法律援助、法治宣傳、人民調(diào)解等涉及公共法律服務(wù)的職能資源,建設(shè)了“服務(wù)窗口化、管理一站式、辦事一條龍”的公共法律服務(wù)中心,集中受理解決群眾法律服務(wù)事項(xiàng),分流指派法律服務(wù)案件。鎮(zhèn)街層面,以司法所、基層法律服務(wù)所為主體,鎮(zhèn)街相關(guān)站所執(zhí)法部門(mén)配合,成立了鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)站,由市司法局協(xié)調(diào)配備了基本裝備設(shè)施,具備公共服務(wù)大廳的鎮(zhèn)街還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了法律服務(wù)窗口。目前,全市14個(gè)鎮(zhèn)街均建成了公共法律服務(wù)站。村級(jí)(社區(qū))層面,在全面深化依法治村的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)法律服務(wù)資源向農(nóng)村延伸,開(kāi)展了村級(jí)司法行政工作站創(chuàng)建活動(dòng),全市建成中心村司法行政工作站43個(gè);實(shí)施了“一村一名法律顧問(wèn)”工程,全市605個(gè)行政村中550個(gè)村有了法律顧問(wèn);村村設(shè)立了法制宣傳員,每年組織2次基層“普法調(diào)解骨干培訓(xùn)班”,壯大了農(nóng)村法律服務(wù)力量。在社區(qū),建立了“律師面對(duì)面”法律服務(wù)工作站,在8個(gè)較大社區(qū)設(shè)立了社區(qū)律師值班室,每周安排4名律師輪流值班。市、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
高標(biāo)準(zhǔn)搭建“線(xiàn)上”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。立足于提高司法行政工作數(shù)字化、信息化水平,進(jìn)一步加大投入力度,建設(shè)了從司法局到司法所的視頻信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛遠(yuǎn)程調(diào)解,法律援助網(wǎng)上受理、法律咨詢(xún)?cè)诰(xiàn)互動(dòng),公證服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約。把“12348”法律咨詢(xún)熱線(xiàn)升級(jí)改造成了全市公共法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),并推行了“5+2”全周熱線(xiàn)服務(wù),群眾咨詢(xún)的法律問(wèn)題,由專(zhuān)業(yè)律師隨時(shí)在線(xiàn)解答。市法律援助中心,信望、同成等律師事務(wù)所利用微信、QQ等新媒體,開(kāi)通了在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí),還在司法行政門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟了法制宣傳教育專(zhuān)屬網(wǎng)頁(yè)。
高質(zhì)效推送“融合式”法律服務(wù)。全市法律服務(wù)行業(yè)“線(xiàn)上線(xiàn)下”融合開(kāi)展公共法律服務(wù)、促進(jìn)依法行政、服務(wù)保障民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。律師、基層法律服務(wù)工作者線(xiàn)上積極開(kāi)展法律咨詢(xún)、承接法律服務(wù),線(xiàn)下主動(dòng)介入招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、拆遷整治、重大工程項(xiàng)目等領(lǐng)域,擔(dān)任法律顧問(wèn)。市公證處線(xiàn)上宣傳公證法律知識(shí)、共享公證信息,線(xiàn)下積極參與到農(nóng)村土地承包、城中村改造拆遷、勞務(wù)輸出、政府招投標(biāo)等領(lǐng)域,提供公證法律服務(wù)。市法律援助中心聯(lián)合市看守所、殘聯(lián)、婦聯(lián)、團(tuán)委、老齡委等單位設(shè)立了法律援助工作站,堅(jiān)持應(yīng)援盡援,線(xiàn)上推送法治信息、在線(xiàn)接受援助申請(qǐng),線(xiàn)下實(shí)施法律援助便民惠民工程,為弱勢(shì)群眾和特殊群體提供法律援助。市矛盾糾紛調(diào)解中心將線(xiàn)上調(diào)解融入“五級(jí)四化一確認(rèn)”人民調(diào)解模式,開(kāi)展線(xiàn)上遠(yuǎn)程調(diào)解和跨專(zhuān)業(yè)、行業(yè)會(huì)調(diào),增強(qiáng)了調(diào)解的權(quán)威性和時(shí)效性,五級(jí)調(diào)解組織線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng),在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的同時(shí),較好的提供了公共法律服務(wù)。