泰安志高國(guó)際一商鋪墻體滲水兩年 物業(yè):開發(fā)商的責(zé)任

　　劉先生商鋪出現(xiàn)滲水的墻壁 

　　劉先生隔壁商鋪出現(xiàn)滲水的墻壁 

　　志高國(guó)際小區(qū)鴻瑞物業(yè)服務(wù)中心 

　　大眾網(wǎng)泰安10月9日訊（見習(xí)記者 田陽）9日，網(wǎng)友劉先生向大眾網(wǎng)記者反映稱，自己租賃的志高國(guó)際小區(qū)商鋪墻壁滲水兩年，物業(yè)不管，還不給商鋪充電費(fèi)。

　　大眾網(wǎng)記者在劉先生的商鋪看到，店鋪北墻墻皮有大面積脫落，部分墻體摸上去有些陰濕。劉先生隔壁商鋪的墻面，也有同樣的問題。大面積的墻皮開裂、脫落，斑駁的墻壁看起來觸目驚心，其中一個(gè)電源盒裸露在外面，非常危險(xiǎn)。店長(zhǎng)張女士告訴記者，前不自己掏錢修過墻面�！跋奶斓臅r(shí)候滲水現(xiàn)象很嚴(yán)重，墻面上都長(zhǎng)了青苔。物業(yè)來看過兩次，沒有解決，只是抹了抹墻面。我們自己花錢修了四次�！睆埮�士說。

　　由于滲水問題遲遲得不到解決，劉先生的店鋪已經(jīng)一年沒有交物業(yè)費(fèi)了。店長(zhǎng)張女士告訴大眾網(wǎng)記者，不是不想交物業(yè)費(fèi)，只是白白交上這些錢，卻得不到應(yīng)有的服務(wù)。同時(shí)劉先生也向大眾網(wǎng)記者透露了他的顧慮：“我如果交上物業(yè)費(fèi)，物業(yè)方面更不會(huì)積極地來維修了。2013年的時(shí)候就已經(jīng)有滲水的情況，我找過開發(fā)商，開發(fā)商說已經(jīng)全部承包給物業(yè)了，物業(yè)又推給了開發(fā)商。就這樣推來推去兩年了。”大眾網(wǎng)記者算了一筆賬，志高國(guó)際小區(qū)商鋪物業(yè)費(fèi)為4元/㎡/月，劉先生的店鋪平面面積140㎡左右，每年的物業(yè)費(fèi)為6720元。

　　張女士告訴大眾網(wǎng)記者，由于拖欠繳納物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)在物業(yè)方面已經(jīng)不受理商鋪去充電費(fèi)。“昨天給我們商鋪停了電，電費(fèi)不夠了不給充值。說是交了物業(yè)費(fèi)再給充電費(fèi)，現(xiàn)在我們電卡里只有40塊錢。昨天有幾個(gè)嬰幼兒來店里洗澡，沒有電水溫加不上去，已經(jīng)影響了正常工作�！睆埮�士說。

　　隨后，大眾網(wǎng)記者跟隨張女士前往志高國(guó)際小區(qū)鴻瑞物業(yè)服務(wù)中心了解情況。張女士向物業(yè)表示要來繳納電費(fèi)，工作人員直接拒絕，理由是不交物業(yè)費(fèi)就不能充電費(fèi)。并告知張女士，即使交上物業(yè)費(fèi)，物業(yè)方面也不能保證完全修好墻面。墻面維修是開發(fā)商的責(zé)任，物業(yè)公司只能從中協(xié)調(diào)。

　　鴻瑞物業(yè)客服部服務(wù)專員馮秀菊向大眾網(wǎng)記者表示，身為物業(yè)方也很委屈�！拔覀円踩ニ麄兩啼佭M(jìn)行過維修，已經(jīng)處理了他們的問題，給他們恢復(fù)了墻面。但墻體本身就不是物業(yè)負(fù)責(zé)維修的領(lǐng)域，他們已經(jīng)欠了一萬多元的物業(yè)費(fèi)了，我們也一直在給他們提供服務(wù)，拒交物業(yè)費(fèi)實(shí)在是沒有理由。”

　　馮秀菊告訴大眾網(wǎng)記者，物業(yè)現(xiàn)在也聯(lián)系不上開發(fā)商，并提供了一莊姓負(fù)責(zé)人的電話，但記者撥打提示為空號(hào)。