寧陽：傾聽百姓心聲暢通溝通渠道

2015-03-17 07:27:00 作者：來源：大眾網(wǎng)

大眾網(wǎng)訊 寧陽縣政府辦公室緊緊圍繞全縣改革和發(fā)展的大局，認真貫徹落實“發(fā)展環(huán)境建設年”活動各項工作要求，努力將“5621000”縣政府便民服務熱線打造成“民聲暢通的直通車、政風行風的監(jiān)測儀、民生決策的信息源”。

　　縣群眾利益服務中心主要是受理群眾來電，同時承辦市政府便民服務中心轉辦的各類訴求件。便民服務熱線接通后，工作人員會在第一時間對受理事項實行分類處置、歸口辦理，需要辦理的問題形成工單，轉交職能單位處理；情況復雜涉及多個部門的，呈報縣領導批示后，召開現(xiàn)場會、協(xié)調會研究解決。辦理結果及時回復當事人，并根據(jù)情況逐一回訪，做到事事有回音、件件有答復。

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責任編輯：陶云江

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