泰安肥城用干部的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”

    大眾網(wǎng)泰安12月19日訊 （通訊員 紀(jì)宗玉）今年以來(lái)，肥城市創(chuàng)新工作思路，整合各類(lèi)民生服務(wù)資源，成立了干群連心工作辦公室，并逐步建立起以連心辦為主導(dǎo)、各級(jí)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)共同參與的“五個(gè)一”聯(lián)系服務(wù)群眾工作模式，提升了為民服務(wù)質(zhì)效。
    “五個(gè)一”模式全面鋪開(kāi)，群眾滿意度顯著提升。據(jù)介紹，肥城“五個(gè)一”主要內(nèi)容包括：管理上，干部三級(jí)聯(lián)動(dòng)，聯(lián)村聯(lián)戶“一張網(wǎng)”，促進(jìn)干部群眾“雙聯(lián)雙幫”；群眾訴求扎口管理，受理辦理“一線通”，一站式服務(wù)建起干群“連心橋”；群眾有困難綜合救助，建立群眾救助服務(wù)器，救助平臺(tái)實(shí)施“一體化”；考核機(jī)制著眼長(zhǎng)效，考核獎(jiǎng)懲“一條龍”，強(qiáng)化對(duì)聯(lián)系、服務(wù)群眾的考核；持續(xù)改善民生，干群融為“一家人”。 
    自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，肥城聯(lián)系干部通過(guò)“雙聯(lián)雙幫”工程搜集問(wèn)題２９７５２件，辦結(jié)２８５４０件，辦結(jié)率達(dá)９５．９３％；民生服務(wù)熱線共受理群眾訴求６９８６件，已辦結(jié)６７４９件，辦結(jié)率達(dá)９６．６１％。各級(jí)干部堅(jiān)持把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、解民憂，用干部的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”。在今年泰安市群眾滿意度上半年考核中，肥城市滿意率達(dá)到９４．９０％。