泰安市岱岳區(qū)三項(xiàng)特色旅游服務(wù)規(guī)范通過(guò)專(zhuān)家審查

　　大眾網(wǎng)泰安11月28日訊（通訊員 夏麗苗 周秋玉）近年來(lái)泰安市旅游業(yè)發(fā)展迅速，泰山溫泉城、太陽(yáng)部落、天樂(lè)城等一大批特色旅游項(xiàng)目開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，成為泰安旅游新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如何為游客提供更加規(guī)范、溫馨的服務(wù)、進(jìn)一步提升游客滿意度成為我市旅游部門(mén)關(guān)心的問(wèn)題。自泰安市啟動(dòng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范市工作以來(lái)，旅游部門(mén)積極圍繞旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，制定了多項(xiàng)體現(xiàn)泰安特色的旅游服務(wù)地方規(guī)范。近日，由泰山溫泉城、太陽(yáng)部落、天樂(lè)城景區(qū)主持起草的《泰安市森林溫泉服務(wù)規(guī)范》、《泰安市太陽(yáng)部落旅游服務(wù)規(guī)范》、《泰安市水上游樂(lè)服務(wù)規(guī)范》三項(xiàng)特色產(chǎn)品旅游服務(wù)地方規(guī)范審查會(huì)在市旅游局召開(kāi)，來(lái)自市質(zhì)監(jiān)局、市旅游局、岱岳區(qū)旅游局以及我市旅行社、景區(qū)的14名專(zhuān)家對(duì)三項(xiàng)規(guī)范進(jìn)行了評(píng)審。三項(xiàng)規(guī)范充分體現(xiàn)了景區(qū)服務(wù)特色，符合我市特色旅游產(chǎn)品的服務(wù)要求，具有一定的引領(lǐng)示范作用，與會(huì)專(zhuān)家一致表示審查通過(guò)。據(jù)了解，三項(xiàng)規(guī)范通過(guò)評(píng)審后，將正式發(fā)布為泰安市旅游服務(wù)地方規(guī)范，規(guī)范的發(fā)布實(shí)施將對(duì)景區(qū)完善企業(yè)管理、提升企業(yè)文化、構(gòu)建誠(chéng)信服務(wù)體系、提升旅游服務(wù)質(zhì)量起到重要推動(dòng)作用，同時(shí)對(duì)景區(qū)打造各自獨(dú)特的服務(wù)品牌，提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)景區(qū)和游客的合法權(quán)益起到積極的促進(jìn)作用。