銀行卡壞了想補同號卡 泰安工商銀行網(wǎng)點大堂經(jīng)理說“不行”

　　市民趙先生的一張銀行卡不小心被鑰匙劃傷,導(dǎo)致卡片不能使用,可這幾天又有幾筆匯款等著查賬。5月27日,趙先生想到銀行補辦同一卡號的銀行卡,工行火車站分理處告知不能辦理只能開新卡�！�
　　近幾天,做生意的趙先生,有款到賬,他的一張工商銀行借記卡專門用來處理生意上來往款項。5月26日,趙先生接到電話稱,一筆2萬元匯款已打到卡里,讓他查收一下。趙先生拿著銀行卡到工行火車站分理處查詢時,忽然發(fā)現(xiàn)銀行卡不能用了�！耙婚_始我以為是ATM機壞了,換了一個網(wǎng)點去查還是不能用�！壁w先生拿著卡到柜臺查詢,工作人員告訴他,卡不能用,應(yīng)該是消磁了。
　　趙先生發(fā)現(xiàn),原來磁條位置有一道很深的長劃痕。他這才想起,曾把一串鑰匙和這張銀行卡放在同一個口袋。生意伙伴不斷催趙先生確認(rèn)賬款�！斑�有幾筆款等著打過來,都得用這張卡�！壁w先生說,他常年都用這一個賬戶的習(xí)慣和跨行匯款手續(xù)費等問題,沒法要求生意伙伴打到他別家銀行卡上。　
　　在補卡時,柜員告訴趙先生,不能補辦原卡號的銀行卡,只能給趙先生辦新卡。如此以來,趙先生需要通知所有生意伙伴更換卡號,還要把原卡號相關(guān)聯(lián)的的賬戶全部更改,包括一些繳費賬戶、第三方支付賬戶等,工作量相當(dāng)巨大�！拔易稍儎e的銀行,都說可以補辦原卡號的銀行卡,為什么在這家銀行網(wǎng)點就不行呢?”
　　5月29日,記者來到工行火車站分理處咨詢,大堂經(jīng)理明確告知不能辦理原卡號補辦業(yè)務(wù),磁條卡消磁或損壞只能補辦新卡號,賬戶信息不變。
　　工商銀行泰安分行相關(guān)工作人員解釋,可以辦理補辦原卡號卡片的業(yè)務(wù),可能是因為此類業(yè)務(wù)辦理少、工作人員不太熟悉才給趙先生做了不當(dāng)解釋。與辦理新卡相比,補辦原卡號卡片業(yè)務(wù)更為復(fù)雜,還需要向省行申請,等待時間較長,對大部分市民來說,不如辦新卡更快捷。同時,銀行工作人員承諾,將盡快為趙先生辦理該業(yè)務(wù)。