泰安市民買電動車送手機贈品出了毛病也得原價退賠

2014-03-26 08:02:00 作者：尹偉來源：泰山晚報

近日，肥城消費者臧先生被某電動車專賣店的促銷活動所吸引，該商家承諾：以舊換新，不論新舊，不論品牌，不論好壞，一律折價800元，并且贈送800元手機一部。

　　近日，肥城消費者臧先生被某電動車專賣店的促銷活動所吸引，該商家承諾：以舊換新，不論新舊，不論品牌，不論好壞，一律折價800元，并且贈送800元手機一部。臧先生高興地花了2300元購買了一部電動車，并獲得手機一部�？墒鞘謾C沒用多久，經(jīng)常出現(xiàn)電量不足。他多次要求該電動車專賣店將手機送修或者予以更換，專賣店經(jīng)營者回應：該手機是贈送的，不能維修。臧先生只好到肥城市消協(xié)投訴。

　　消協(xié)工作人員接到投訴后，通過調(diào)查了解，消費者反映的情況屬實。專賣店贈送的手機是在某批發(fā)市場購買的，價格只有300元。經(jīng)營者說：“手機是贈送的，消費者的要求不合理。若是賠償，也只能賠償300元�！备鶕�(jù)國家有關(guān)規(guī)定，贈品應享受和正式出售商品一樣的“三包”服務(wù)。對于贈品，消費者有權(quán)要求退貨。消協(xié)工作人員向其宣講新《消法》，既然廣告中宣傳了“贈送價值800元的手機一臺”，如今也必須按800元價款退貨。最終，專賣店退給臧先生800元。

原標題：買電動車送手機贈品出了毛病也得原價退賠

初審編輯：陶云江
責任編輯：聶艷艷

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