大眾網泰安3月20日訊（記者 程妍妍）3月20日，記者來到東岳大街恒基富麗東方小區(qū)，安寧、舒適、溫暖，這些詞語經常是用來描述家的，記者在富麗東方小區(qū)采訪時，經常聽到居民們說，小區(qū)是大家共同的家，在小區(qū)感到安寧、舒適、溫暖。這背后，離不開那些像打理家事一樣打理小區(qū)大小事務的物業(yè)公司工作人員。
小區(qū)精細化管理 好環(huán)境帶來好習慣
“你好，請問你們去幾號樓，幾單元，麻煩您登記一下……”3月13日，記者走近恒基富麗東方小區(qū)，進小區(qū)要經過“兩次關卡”，每一道都有門衛(wèi)審核、登記信息。在小區(qū)門口干道兩邊依次整齊的停車位，在小區(qū)內，記者看到的是環(huán)境干凈、整潔，車輛進出、停放井然有序的景象，許多出入小區(qū)的居民都會主動和正在工作的物業(yè)公司工作人員打招呼。在該小區(qū)傳達室的門口，有清晰的門崗交接班記錄、小區(qū)來訪記錄等臺賬。物業(yè)公司開展精細化管理，生活在這里的居民成了最大的受益者。
“好環(huán)境必然帶來好習慣，現在小區(qū)里亂貼亂畫、亂堆雜物的現象早就絕跡了。小區(qū)的物業(yè)公司一方面優(yōu)化小區(qū)的人居環(huán)境，讓居民同享發(fā)展成果；另一方面不留硬傷，用優(yōu)美的環(huán)境提升居民的文明素養(yǎng)�！鄙綎|萬森物業(yè)管理有限公司恒基富麗東方物業(yè)處李經理說，“公司從2012年11月份接過恒基富麗東方的物業(yè)管理，為了保障安全，先更換小區(qū)外主干道路燈，完善監(jiān)控和電網裝置，成立衛(wèi)生檢查小組，進行獎懲制度，規(guī)范綠化維護等，把這里當成呵護自己的家一樣，現在小區(qū)面貌煥然一新，居民的‘家園意識’也增強了。”
“我們小區(qū)自從換了物業(yè)管理，小區(qū)環(huán)境干凈整潔多了，花草樹木都修剪的特別漂亮，晚上一家人在小區(qū)里遛彎成了愜意的事情。車位也進行了規(guī)范管理，外來車輛進入小區(qū)都登記留電話�！奔易�6號樓的王佳說，“泰安市萬森物業(yè)管理有限公司進駐物業(yè)管理已經一年多了，小區(qū)一改之前雜草叢生、車輛亂停的現象。看到小區(qū)變樣兒了，我們很開心，如果有誰再來破壞這種美，我們不答應�！爆F在，小區(qū)鄰里關系很和諧，大家相互串門，看到不文明現象都會出來制止、勸阻�！�
增設停車位 緩解停車難
當日18時許，恒基富麗東方小區(qū)迎來了一天中的“回家潮”。短短10多分鐘內，數十輛轎車進了小區(qū)，道路卻豁然開朗。
據了解，728戶業(yè)主共有700余輛車，小區(qū)規(guī)劃停車位300余個，還有一半以上的車輛“無家可歸”。為了緩解停車難，公司從2012年11月份進駐該小區(qū)的萬森物業(yè)，利用公共道路劃定了近200個停車位，又利用公共空地增設臨時停車位，新增設的停車位解決了停車缺口問題。
“我在小區(qū)門口租了一個車位，每年1000元，還有保安二十四小時看護，很放心。”小區(qū)居民趙桂君說起過去的出行難，深有感觸，“我沒買車位，以前沒有固定停車的地方，進出經常車頭碰車頭，天天有人因為堵車吵架�！�
據介紹，因為小區(qū)管理秩序的混亂，該小區(qū)物業(yè)已經更換過一次，尤其是車輛亂停亂放現象嚴重，每天上下班高峰期，小區(qū)主次干道總會發(fā)生擁堵，業(yè)主對此叫苦不迭、投訴不斷。針對該小區(qū)的特殊情況，該物業(yè)公司從基礎抓起，增強工作主動性，加強與開放商和業(yè)主的溝通，掌握第一手資料�！霸谲囕v秩序整治中，為了準確獲知停車位的缺口，我們所有工作人員逐一核對車牌號碼，摸清了停車缺口�！比f森物業(yè)李經理告訴記者。
“現在小區(qū)內，車輛停放有序、秩序井然，以前隨意停放在綠地上、彎道處、業(yè)主車庫前的現象都不見了。”觀摩中，不少小區(qū)居民對整治后的停車秩序表示滿意。
實行單向車道通行 治堵亮“法寶”
“車行駛進入小區(qū)，在交通標志的引導下，單向駛出，很通暢，出個門心情也很好�！弊≡�8號樓的周先生告訴記者。據了解，恒基富麗東方小區(qū)管理車輛的一大特色，就是小區(qū)內道路實行單車道循環(huán)通行，小區(qū)有車業(yè)主根據接管該小區(qū)的萬森物業(yè)制定的單行道路行駛指南，在小區(qū)內按照規(guī)定行駛、停放，保證小區(qū)內行車通暢。
對于做好小區(qū)車輛秩序管理，萬森物業(yè)相關負責人介紹了他們的“法寶”：“我們項目處注重強化車輛和人員的進出管理，控制停車區(qū)域的車流和人流，小區(qū)車輛管理員按時巡視停車車輛，及時檢查并做好記錄。我們還升級原有的車輛進出管理系統，設置車輛電子卡，實現持卡業(yè)主進出小區(qū)‘一卡通’，通過多種措施確保小區(qū)通行順暢�！�
走在小區(qū)內的道路上，隨處可見的交通標識標牌讓人感到溫馨和規(guī)范，而業(yè)主的車輛都按規(guī)定停放在劃線區(qū)域內。出入口對外來車輛及陌生人進行詢問、核實、登記并通知相鄰的巡邏崗跟進，達到實時監(jiān)控管理。
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