近年來,網(wǎng)購人群越來越多,在消費者和電商得到實惠和便捷的同時,也有許多問題伴生而來。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),隨著物質(zhì)生活的日益豐富,人們的生活節(jié)奏也越來越快,更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)人、農(nóng)村人都開始渴望“電話一撥,物品到桌”的物流服務(wù),而實現(xiàn)這一服務(wù)承諾的最后突破便是物流“最后一公里”(物流配送的最后一個環(huán)節(jié)),如何做好線上線下銜接,成了困擾眾多物流企業(yè)和快遞公司的難題。昨日,針對我市目前物流頑疾“最后一公里”,由速恒物流推出的“速通達(dá)物流綜合超市”項目正式啟動,下一步我市以速恒現(xiàn)代物流園倉儲及零擔(dān)貨運中心為貨運樞紐,向20公里之內(nèi)的地區(qū)發(fā)貨送達(dá)將不超過3小時。
快一小時送貨到門會更勝一籌
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾說過,“希望10年以后,在中國任何一個地方,人們只要在網(wǎng)上下訂單,最多8個小時貨物就能送到家,形成真正的農(nóng)村都市化!比欢,目前我市范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村距離8小時拿到貨物還相距甚遠(yuǎn)。除了網(wǎng)絡(luò)電商,不少物流公司也在不斷尋找新出路。
記者了解到,目前我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的物流配貨并不完善,貨物到不了,到貨時間緩慢,服務(wù)質(zhì)量不佳,不易查看貨物在途中的狀況時有發(fā)生。正是看到了我市“最后一公里”現(xiàn)狀,由速恒物流推出的“速通達(dá)物流綜合超市”項目正式啟動,該項目將整合、增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流班車,降低運輸成本,吸納有實體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)者加入“超市”物流網(wǎng)點,除了網(wǎng)點落地費外,營業(yè)者還將獲得相應(yīng)的派送費用,以及代收業(yè)務(wù)的利潤。
據(jù)速恒物流有限公司總經(jīng)理楊增剛介紹,“最后一公里”是電商、物流企業(yè)、零售終端商面對客戶的惟一方式,也是電子商務(wù)企業(yè)間的競爭。楊增剛說,“今后物流企業(yè)的生存很可能會決定在這‘最后一公里’的實施上,快一小時送貨到門就會更勝一籌。像京東的自提柜服務(wù)、阿里巴巴的小郵局戰(zhàn)略還有北京的‘城市100’都是‘最后一公里’實施的典型案例。”
不難發(fā)現(xiàn),只有順應(yīng)當(dāng)下物流市場,突破物流困境,我市的物流從業(yè)者才能在“最后一公里”這最后一塊“蛋糕”上分得一杯羹。這是物流行業(yè)前所未有的機遇,也是前所未有的挑戰(zhàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流產(chǎn)業(yè)鏈不完善,整合資源能力差
去年6月份,家住房村鎮(zhèn)東良甫村的葛女士在財源街某電器商城購買了一臺空調(diào),交付空調(diào)款后,葛女士回家等。等了近一周后,電器商場工作人員才拉著貨上門給葛女士進(jìn)行安裝!坝捎谵r(nóng)村離市區(qū)很遠(yuǎn),每次送貨都是攢夠了一車再統(tǒng)一配送、安裝!睋(jù)葛女士回憶,當(dāng)時送貨的工作人員介紹,如果單獨因為村里一家購買了電器而前去安裝不劃算,只有等著同村或者附近地區(qū)的村民多購買幾件電器湊夠一車后再統(tǒng)一配送,這樣可以減少成本。
然而,這樣一來卻讓葛女士等待了快一周的時間,“電器如果能和其他商品湊成車,然后進(jìn)行配送,也許會快得多。”葛女士認(rèn)為,目前我市物流行業(yè)的“短板”就是資源整合能力不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村收貨人的收獲速度慢。
不單單是葛女士,還有不少農(nóng)村居民在網(wǎng)上購物后,收貨時間往往至少比城市居民晚1—2天。此外,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民購買大型家電、家具后找不到合適的物流公司進(jìn)行送貨也制約了這部分人的家庭現(xiàn)代化發(fā)展。而這也是由于全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的物流產(chǎn)業(yè)鏈不完善,城鄉(xiāng)銜接的物流從業(yè)者整合資源的能力不強,導(dǎo)致送貨不及時的主要緣故。
目前我市不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村居民發(fā)貨并沒有固定的物流公司提供服務(wù),有時甚至要跑多家物流公司也未必能把貨寄出去,而且物流公司分布零散也導(dǎo)致寄貨不方便。調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),我市農(nóng)村目前的配貨、收送貨除了郵局外,都由一些個體的貨車司機進(jìn)行承包。而這些貨車司機由于缺乏規(guī)范的流程,導(dǎo)致貨物的安全配發(fā)、送貨速度等方面得不到保障。
物流超市建成后,向20公里內(nèi)的地區(qū)送貨將不超過3小時
“以速恒現(xiàn)代物流園倉儲及零擔(dān)貨運中心為貨運樞紐,在泰安市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立物流綜合超市,覆蓋泰安區(qū)域的高端物流網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)物流、資金、商流的無縫鏈接,以此打造泰安零擔(dān)物流網(wǎng)絡(luò)體系,最終有效解決‘最后一公里’配送問題!彼俸阄锪饔邢薰究偨(jīng)理楊增剛稱,“超市”成立后,將實現(xiàn)泰安鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流無盲點配送,完成村級“最后一公里”配送,以速恒現(xiàn)代物流園區(qū)為中心樞紐,88個物流網(wǎng)點覆蓋整個泰安地區(qū)。
速恒物流的戰(zhàn)略實施方向,是通過對電商、快遞、代理商、專線等各方面的資源整合,保證貨物的運輸量、安全性及送達(dá)的時效性。速恒物流在物流園建設(shè)經(jīng)營過程中,將于阿里巴巴、京東、亞馬遜等各大電商進(jìn)行合作,充分利用電商發(fā)展二三線城市業(yè)務(wù)的契機,與他們進(jìn)行貨品配送及倉儲管理的合作,解決縣域到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)村、物業(yè)到業(yè)戶等問題。讓快遞公司加入鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流項目,一定程度上滿足相對偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)村客戶的基本需求,這樣對快遞公司而言,收獲的不僅是一個網(wǎng)絡(luò)平臺,更重要的是企業(yè)信譽度、公信力將大幅度提升。同時將我市各線路班車進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一配發(fā),就有可能充分利用現(xiàn)有資源、節(jié)約物流成本,最終實現(xiàn)利益共贏。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村物流最大的問題還是在“管理”與“貨量”,管理是物流安全的保證,貨量是物流的發(fā)展基礎(chǔ)!拔锪鲌@將對現(xiàn)有的貨物管理進(jìn)行改造,加入電子標(biāo)簽信息,對所有的貨物上碼,在分揀時直接掃碼,提高單據(jù)的錄入速度。這樣一來就可以提高貨物管理效率。”速恒物流有限公司經(jīng)歷戚煥柏說。而速恒物流推出的“速通達(dá)物流綜合超市”項目,正是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車專線為橋梁,以物流園為支撐,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流、商流、信息流、資金流、訂單流、業(yè)務(wù)流高效順暢有序的進(jìn)行!俺小苯ǔ珊蟮奈锪骶W(wǎng)點會在鎮(zhèn)上設(shè)立到村的直接配送線路,成為物流途中的中轉(zhuǎn)站,以速恒現(xiàn)代物流園倉儲及零擔(dān)貨運中心為貨運樞紐,向20公里之內(nèi)的地區(qū)送達(dá)貨物將不超過3小時。
原標(biāo)題:泰安市88個鄉(xiāng)鎮(zhèn)將解決物流“最后一公里”