3月1日 泰安市質(zhì)監(jiān)局將開通“12365局長(zhǎng)接線日”

　　原標(biāo)題：投訴咨詢，撥打“12365”和局長(zhǎng)拉拉

　　產(chǎn)品質(zhì)量申訴、產(chǎn)品打假舉報(bào)、產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務(wù)咨詢……對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量方面有疑惑的，市民都可以咨詢質(zhì)監(jiān)熱線電話“12365”。記者獲悉，為了更直接地與市民進(jìn)行互動(dòng)，3月1日，我市將開通“12365局長(zhǎng)接線日”，質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)會(huì)全天候守候接聽市民的熱線電話。

　　記者從山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站了解到，為了充分發(fā)揮質(zhì)檢“12365”為民服務(wù)的作用，讓群眾受益、滿意，國(guó)家質(zhì)檢總局決定開展全國(guó)質(zhì)檢活動(dòng)，各省、地方質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)將通過(guò)“12365”質(zhì)監(jiān)熱線與社會(huì)公眾互動(dòng)交流。3月1日，全國(guó)將開通“12365局長(zhǎng)接線日”，通過(guò)質(zhì)監(jiān)熱線“12365”受理社會(huì)公眾有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的舉報(bào)、投訴、咨詢和工作建議，接線時(shí)間為3月1日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)。

　　記者從市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局了解到，我市也將在3月1日舉行“12365局長(zhǎng)接線日”活動(dòng)，有產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題的市民可以撥打質(zhì)監(jiān)熱線“12365”進(jìn)行咨詢、舉報(bào)。工作人員解釋，現(xiàn)在舉報(bào)問(wèn)題主要分為打假舉報(bào)、質(zhì)量申訴、業(yè)務(wù)咨詢?nèi)�類，打假舉報(bào)、質(zhì)量申訴問(wèn)題受理后，相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，業(yè)務(wù)咨詢類問(wèn)題當(dāng)時(shí)不能答復(fù)的，相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。

　　此外，3月1日當(dāng)天，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)劉德亮將在省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365舉報(bào)處置指揮中心，接聽市民電話。省12365質(zhì)監(jiān)熱線撥打方式：0531-12365或12365轉(zhuǎn)省局。