泰安：外國(guó)殘疾旅客坐過(guò)站泰山火車站幫其返濟(jì)南

2014-02-22 16:52:00 作者：冀超來(lái)源：泰山晚報(bào)

一位外國(guó)殘疾旅客，乘坐由北京發(fā)往日照的K51次列車前往濟(jì)南，不料坐過(guò)了站，在泰山火車站下了車。21日早上6時(shí)5分，泰山火車站客運(yùn)值班員王鳳靜在組織從K51次列車上下車的旅客出站時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客拉著兩個(gè)行李箱，背著大包往天橋方向走。

　　一位外國(guó)殘疾旅客，乘坐由北京發(fā)往日照的K51次列車前往濟(jì)南，不料坐過(guò)了站，在泰山火車站下了車。泰山火車站工作人員幫助其乘坐K1132次列車返回濟(jì)南。這位旅客連聲用英語(yǔ)表示感謝。

　　21日早上6時(shí)5分，泰山火車站客運(yùn)值班員王鳳靜在組織從K51次列車上下車的旅客出站時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客拉著兩個(gè)行李箱，背著大包往天橋方向走。王鳳靜以為旅客不知道出站口而走反了，趕緊上前引導(dǎo)旅客，發(fā)現(xiàn)這是一位外國(guó)人，該旅客用英語(yǔ)說(shuō)他要去濟(jì)南。

　　王鳳靜接過(guò)他手中的車票查看發(fā)現(xiàn)，旅客坐過(guò)了站。王鳳靜查看列車運(yùn)行班次，發(fā)現(xiàn)途經(jīng)泰山火車站去往濟(jì)南的最早列車是晚點(diǎn)10余分鐘的K1132次列車。看到這位旅客的行李比較多，王鳳靜便安排客運(yùn)員張有祥送旅客過(guò)天橋去站臺(tái)乘車。上天橋時(shí)，張有祥發(fā)現(xiàn)旅客的雙腿是假肢，上樓梯時(shí)明顯吃力。張有祥來(lái)回幫其扛了兩趟行李箱。

　　K1132次列車駛?cè)胩┥交疖囌緯r(shí)，客運(yùn)值班員趙杰和列車長(zhǎng)辦理了交接，將旅客送到了K1132次列車上，旅客非常感激，豎起大拇指不停地用英語(yǔ)向工作人員說(shuō)謝謝。

原標(biāo)題：外國(guó)殘疾旅客坐過(guò)站泰山火車站幫其返回濟(jì)南

初審編輯：陶云江
責(zé)任編輯：聶艷艷

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