執(zhí)法人員開展檢查。（辛鑫 供圖）

　　為進一步規(guī)范泰山區(qū)文化和旅游市場經(jīng)營秩序，有效凈化社會文化環(huán)境，鞏固宣傳思想文化陣地，全面提升群眾獲得感、幸福感、安全感，泰山區(qū)文化市場綜合行政執(zhí)法大隊立足實際，堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，扎實推進文化市場平安建設(shè)工作。

執(zhí)法人員開展檢查。（辛鑫 供圖）

　　聚焦執(zhí)法監(jiān)督 助力平安建設(shè)提質(zhì)增效

　　以案件查辦為抓手，以打促防、以管促建。抓線索，把牢底線，把線索核查作為案件查辦工作的重中之重，本著應(yīng)立必立、有案必接、有案必查的原則，充分利用群眾舉報、上級交辦和巡查發(fā)現(xiàn)等案件線索來源渠道，對各種違法違規(guī)行為做到“發(fā)現(xiàn)就查、露頭就打”，形成有效震懾；抓整治，守牢紅線，扎實開展常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位執(zhí)法巡查，推動“掃黃打非”工作向網(wǎng)絡(luò)延伸；持續(xù)開展校園周邊出版物專項整治，守護青少年健康成長；穩(wěn)步推進印刷市場“五項制度”不斷健全，源頭杜絕各類違禁、非法出版物承印行為；抓聯(lián)合，筑牢防線，進一步加強與公安、消防、市場監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)溝通，走出去主動和相關(guān)部門了解管理服務(wù)對象依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的動態(tài)信息，請進來聯(lián)合相關(guān)單位開展執(zhí)法檢查活動，共同加大文化旅游市場行業(yè)領(lǐng)域整治力度。

執(zhí)法人員正在開展檢查。（辛鑫 供圖）

　　聚焦執(zhí)法為民 切實解決群眾合理訴求

　　以投訴處理為推手，以人為本、熱情服務(wù)。高度重視，壓實責(zé)任，增強熱線承辦工作的責(zé)任心和服務(wù)能力，做到工單事項“件件有落實，事事有回音”，確保熱線辦理結(jié)果達到實辦、快辦的效果；主動回應(yīng)，互動交流，堅持“群眾利益無小事”的工作原則，高度重視回應(yīng)群眾關(guān)切關(guān)心問題，通過加強溝通、協(xié)調(diào)處理等方式，耐心細(xì)致做好解釋和反饋工作，保障問題解決到位、處理到位；事后回訪，注重跟蹤，堅持問題導(dǎo)向，實行“百分百回訪”機制，向投訴人進行核實問題是否解決，了解群眾對辦理事項的滿意度，確保群眾對過程滿意、對結(jié)果滿意、對部門滿意。

執(zhí)法人員開展檢查。（辛鑫 供圖）

　　聚焦法治宣傳 營造安全和諧文化氛圍

　　以宣傳引導(dǎo)為鼓手，凝心聚力，成風(fēng)化人。注重對社會廣大人民群眾的宣傳教育引導(dǎo)，通過張貼標(biāo)語、散發(fā)宣傳單等形式，全方位、多角度、多形式開展文化市場法治宣傳教育，營造良好的社會氛圍；加大對家長和未成年人的宣傳教育引導(dǎo)，通過在校園周邊散發(fā)宣傳單、解答法律咨詢的形式，給學(xué)生和家長進行文化市場法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)防沉迷的宣傳；加強對文化市場從業(yè)人員的宣傳教育引導(dǎo)，將普法宣傳融入執(zhí)法檢查中，教育引導(dǎo)從業(yè)人員加強行業(yè)自律、守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營和文明經(jīng)營，達到執(zhí)法與普法相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合的目的。

　　（通訊員 辛鑫）