“原本以為辦理醫(yī)療器械公司證照至少要半個(gè)月，沒想到2天就幫我全部搞定。”近日，東平縣某醫(yī)療器械公司負(fù)責(zé)人李先生對(duì)縣行政審批服務(wù)局的高效服務(wù)贊不絕口。這得益于該局推行的“提前介入、集成辦理、個(gè)性化服務(wù)”新模式，精準(zhǔn)破解企業(yè)證照辦理難題。

　　前置服務(wù)，主動(dòng)破解“入門難”。針對(duì)企業(yè)初創(chuàng)期在證照辦理上經(jīng)驗(yàn)不足、易走彎路的問題，東平縣行政審批服務(wù)局變“被動(dòng)等待”為“主動(dòng)服務(wù)”。通過建立溝通機(jī)制，主動(dòng)電話聯(lián)系、深入企業(yè)調(diào)研，提前了解企業(yè)需求，介入證照辦理流程，為企業(yè)提供清晰的辦理指引。

　　集成辦理，高效化解“多頭跑”。針對(duì)醫(yī)療器械公司注冊(cè)涉及企業(yè)登記、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可等多個(gè)環(huán)節(jié)、材料繁雜的情況，將分散的審批事項(xiàng)整合為標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的辦理流程。工作人員一次性告知企業(yè)所需材料清單，并對(duì)提交的材料進(jìn)行集中審核、內(nèi)部流轉(zhuǎn)，既有效避免了企業(yè)“多頭跑”“重復(fù)跑”，又將原本復(fù)雜的流程大幅精簡(jiǎn)壓縮。

　　定制服務(wù)，精準(zhǔn)護(hù)航“全流程”。為企業(yè)量身定制個(gè)性化、精細(xì)化的“全流程服務(wù)方案”。以李先生的企業(yè)為例，工作人員根據(jù)其實(shí)際需求，制定了詳盡的辦理計(jì)劃。從前期材料準(zhǔn)備指導(dǎo)、審批過程實(shí)時(shí)溝通反饋與現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)協(xié)調(diào)，到后續(xù)證照領(lǐng)取及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)銜接，均由專人全程跟蹤服務(wù)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接、高效推進(jìn)，讓企業(yè)體驗(yàn)到有溫度、專業(yè)化的審批服務(wù)。

　　下一步，東平縣行政審批服務(wù)局將按照“審批有據(jù) 服務(wù)無距”的原則，持續(xù)深化改革，著力破解企業(yè)全生命周期中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，以更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，為企業(yè)在東平投資興業(yè)、發(fā)展壯大保駕護(hù)航，全力助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

　　（通訊員 李曉昀）