原標(biāo)題：誤導(dǎo)消費(fèi)者多花冤枉錢，新泰電信賠償市民660元！

　　近日，新泰市民魏先生的手機(jī)，總是陷入停機(jī)、續(xù)費(fèi)、再停機(jī)、再續(xù)費(fèi)的怪圈。后經(jīng)證實(shí)，新泰電信公司在魏先生不知情的情況下，為其開通了每月10元的 代收信息費(fèi)業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)前后已持續(xù)22個月。因而，魏先生雖然從未超過套餐標(biāo)準(zhǔn)，卻因每月多扣的10元而頻繁停機(jī)。

　　近日，新泰市民魏先生個人手機(jī)時不時地停機(jī)，導(dǎo)致魏先生很窩火。由于魏先生是在三星專賣店電信代售點(diǎn)辦理的手機(jī)卡和相應(yīng)的套餐業(yè)務(wù)，在多次追問新 泰電信公司客服人員后，魏先生發(fā)現(xiàn)，新泰電信公司在其不知情的情況下，給他開通了每月10元的代收信息費(fèi)業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)前后已持續(xù)22個月。因而，魏先生雖 然從未超過套餐標(biāo)準(zhǔn)，卻因每月多扣的10元，陷入了停機(jī)、續(xù)費(fèi)、再停機(jī)、再續(xù)費(fèi)的怪圈。

　　了解到實(shí)情后，魏先生對新泰電信公司的這一做法，非常不滿，通過與新泰電信公司有關(guān)人員協(xié)商，該公司同意退還之前多扣的220元，而魏先生認(rèn)為新泰 電信公司的這一做法涉嫌誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者，還應(yīng)給予一定的賠償。多次協(xié)商未果下，魏先生要求工商部門維護(hù)其合法權(quán)益，責(zé)令新泰電信公司賠償一定的損失。

　　依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利�！蓖瑫r，第五十五條規(guī) 定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的 三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元�！睋�(jù)此，工商人員對雙方進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)與調(diào)解，最終新泰電信公司同意賠償魏先生接受服務(wù)費(fèi)用的三倍，即 660元。魏先生對此表示滿意。

　　齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者　張偉　通訊員　衛(wèi)雅楠 　楊云峰