編者按：一座城市有很多“窗口”，從乘坐高鐵、火車、汽車來到這座城市的第一印象，到去銀行、景區(qū)、政務(wù)服務(wù)辦事窗口的體驗(yàn)，從一件小事感受到的城市溫馨……有的窗口很大，是體現(xiàn)城市的整體精神風(fēng)貌，有的窗口可能很小，卻能體現(xiàn)一座城市的無盡溫暖。即日起，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞開展泰安“窗口”系列專題報(bào)道，記者將以一個(gè)見證者、體驗(yàn)者的角度，去記錄泰安各窗口部門、服務(wù)行業(yè)在助力全國文明城市建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)改革等方面的舉措，發(fā)現(xiàn)城市之美，感受城市溫度。

　　大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者 夏彤

　　“我們現(xiàn)在基本達(dá)到辦事群眾只跑一次腿的目標(biāo)，建設(shè)單位及群眾不需要到窗口辦理，在網(wǎng)站上提交所需材料，全程網(wǎng)上辦理最后過來領(lǐng)取證件就可以了�！碧┌彩薪ㄔO(shè)工程施工圖審查中心駐政務(wù)服務(wù)中心窗口職員張露告訴大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者。

　　據(jù)大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者了解，泰安市建設(shè)工程施工圖審查中心駐政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理建設(shè)工程施工圖勘察及設(shè)計(jì)文件審查兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，為提高審查效能，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化營商環(huán)境，2018年泰安市建設(shè)工程施工圖審查中心全面啟動了數(shù)字化審圖的工作，運(yùn)用“泰安市建設(shè)工程施工圖聯(lián)合審查系統(tǒng)”，該系統(tǒng)完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、審查、電子簽章及電子圖紙交付，并及時(shí)通過系統(tǒng)上報(bào)相關(guān)信息同時(shí)對外提供施工圖審查動態(tài)信息，滿足建設(shè)單位查詢要求并對外地客戶提供完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，建設(shè)單位可實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)度。

　　“之前紙質(zhì)報(bào)審，報(bào)審程序較為麻煩，需要報(bào)很多圖紙，工作人員需要手動錄入圖紙，數(shù)字化審圖工作的全面實(shí)施進(jìn)一步提高審查效率、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)單位“零跑腿”，新系統(tǒng)報(bào)審材料清單建設(shè)單位自己就可以上傳，在過程中他們遇到什么問題都可以通過系統(tǒng)或電話進(jìn)行溝通，將問題及時(shí)解決�！睆埪墩f。

　　同時(shí)，為積極響應(yīng)和落實(shí)“放管服”要求，泰安市建設(shè)工程施工圖審查中心開展創(chuàng)新服務(wù)，增設(shè)服務(wù)窗口、綠色通道，采取容缺預(yù)審，線上線下結(jié)合等方式優(yōu)化審查流程，縮短審查時(shí)限，完善服務(wù)措施，提高審查效率，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)建設(shè)單位最多跑一次或零跑腿的目標(biāo)。

　　在泰安市精致施工圖審查有限公司駐政務(wù)服務(wù)中心窗口大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者了解到，該窗口也同樣實(shí)現(xiàn)了服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上通辦，群眾足不出戶即可在線提交申請�！坝缮暾埲藢⒄�府批準(zhǔn)材料及以上技術(shù)性材料上傳至泰安市建設(shè)工程施工圖聯(lián)合審查系統(tǒng)，政審窗口審核政府批準(zhǔn)材料并出具施工圖文件審查委托書，委托我單位進(jìn)行審查；再由專家進(jìn)行初審審查并出具審查意見，勘察設(shè)計(jì)單位根據(jù)審查意見進(jìn)行設(shè)計(jì)答復(fù)，專家進(jìn)行工程復(fù)審，經(jīng)復(fù)審合格，勘察、設(shè)計(jì)文件蓋章并出具山東省建設(shè)工程施工圖（勘察、設(shè)計(jì)）文件審查合格書�！碧┌彩芯�致施工圖審查有限公司駐政務(wù)服務(wù)中心窗口職員周露露告訴記者，勘察文件審查時(shí)限甲級項(xiàng)目為5個(gè)工作日，乙級及以下項(xiàng)目為4個(gè)工作日。設(shè)計(jì)文件審查時(shí)限大型房屋建筑工程為7個(gè)工作日，中型及以下房屋建筑工程為5個(gè)工作日。【審查時(shí)限是指從項(xiàng)目受理（勘察設(shè)計(jì)科委托我單位時(shí)間）到出具初審審查意見的時(shí)間，不包括勘察設(shè)計(jì)單位修改、復(fù)審及辦理審查合格證書的時(shí)間�！�

　　全程網(wǎng)上辦理讓辦事程序更條理，充分節(jié)省了群眾辦事的時(shí)間，是泰安市建設(shè)工程施工圖審查中心駐政務(wù)服務(wù)中心窗口與泰安市精致施工圖審查有限公司駐政務(wù)服務(wù)中心窗口全面深化貫徹落實(shí)“一次辦好”改革決策部署全面深化施工圖審查制度改革的重要舉措。目前，相關(guān)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿”或最多跑一次，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到政務(wù)服務(wù)工作品質(zhì)的創(chuàng)新提升。