天天快遞泰安區(qū)域派件滯留問題嚴(yán)重 竟要客戶上門自取

2018-10-19 19:09:00 來源: 大眾網(wǎng) 作者:

  大眾網(wǎng)泰安10月19日訊記者 王培松 吳長哲)10月19日,有網(wǎng)友向大眾網(wǎng)反映,自己由天天快遞配送的快遞遲遲沒有派送,去到天天快遞泰安分公司詢問得知,目前天天快遞泰安分公司已經(jīng)處于停業(yè)狀態(tài),客戶的快遞要自己去倉庫找。

  接到反映,大眾網(wǎng)記者來到天天快遞泰安分公司,在存放快遞的倉庫記者看到,倉庫內(nèi)積壓了大量未派送快遞包裹,有許多市民因遲遲收不到快遞便自己來取件,一位來找快遞市民告訴記者:“我的快遞放在這都三天了,天天快遞出現(xiàn)這種問題已經(jīng)不止一次了。”

  據(jù)現(xiàn)場(chǎng)一位處理后續(xù)工作的天天快遞負(fù)責(zé)人介紹,目前天天快遞泰安分公司因?yàn)榻?jīng)營出現(xiàn)問題以及投遞員短缺等原因,已經(jīng)處于停業(yè)狀態(tài),倉庫內(nèi)積壓了約2000件快遞,現(xiàn)在倉庫內(nèi)積壓的快遞正準(zhǔn)備裝車運(yùn)回濟(jì)南分部,由濟(jì)南中轉(zhuǎn)退回發(fā)貨方。據(jù)了解,本次天天快遞停業(yè)已經(jīng)嚴(yán)重影響泰安市泰山區(qū)和岱岳區(qū)配送范圍,網(wǎng)上購物經(jīng)天天快遞運(yùn)送的客戶需申請(qǐng)退款申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)貨物,如有疑問請(qǐng)致電天天快遞客服電話4001888888咨詢。

初審編輯:欒曉磊

責(zé)任編輯:王蓬波

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