齊魯網訊 隨著網絡技術的發(fā)展,新興的支付手段越來越多。支付寶、微信支付等等,越來越被大家接受和使用。一些商家也借此搞一些促銷和優(yōu)惠。比如說,支付寶支付打折,或者是微信支付半價,等等等。
據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,泰安的張先生在去年的時候,發(fā)現有一款叫沃佰付美的支付軟件挺好,優(yōu)惠挺大。
泰安市民張先生:“加油一升能便宜五毛,超市購物有折扣,九元觀影!
因為張先生家離單位距離比較遠,每天都要開車上下班,日常加油就成了一筆不小的開支,不過,使用這個軟件,可以省掉不少錢。
泰安市民張先生:“使用這個沃支付,一個月能省五、六十塊錢吧!
張先生說,想要成為沃佰付美的會員,是有條件的,需要聯通辦理最低消費139.9元的套餐,才能成為會員享受實惠。
考慮到自己每個月都要加100升左右的汽油,單單是加油這一項,就能省下五十元錢左右。張先生決定辦理這個套餐,成為佰付美會員。
泰安市民張先生:“我拋棄我用了八年的移動號,辦了這個聯通號,但現在才使用了一個月,通知我,四月份,這個優(yōu)惠不再有了。”
支付軟件優(yōu)惠大 為啥要取消?
為了進一步了解情況,記者和張先生一起,來到了他辦理聯通套餐的營業(yè)廳詢問情況。
泰安某聯通公司工作人員:“這不辦理沃支付加油立省五毛嗎,這里還有來,這是以前的,還沒換來,以前叫沃支付,現在叫佰付美!
聯通營業(yè)廳的工作人員告訴記者,現在佰付美業(yè)務已經不再辦理。那么,優(yōu)惠沒有了,是否有補償呢?
泰安某聯通公司工作人員:“因為佰付美,只有大廳能辦,得上大廳問去。”
用了一個多月的佰付美支付軟件,為什么說取消就取消了呢?當初因為可以享受優(yōu)惠,所以才辦理了套餐,F在優(yōu)惠沒有了,套餐是不是得降低資費?或者給予其他的一些補償呢。
泰安聯通:取消優(yōu)惠補償話費
在中國聯通泰安分公司的營業(yè)大廳,記者和張先生到前臺咨詢佰付美的問題。
中國聯通公司泰安分公司工作人員:“補償肯定是按月送話費,之前的先例都是五塊錢。 ”
泰安聯通公司的工作人員告訴張先生,佰付美的業(yè)務取消后,對客戶的補償分送流量和送話費兩種。張先生可以選擇每月贈送五元話費的補償。不過張先生對此并不滿意。
泰安市民張先生:“主要是加油的話,每升省五毛,我一個月能省四、五十塊錢呢。”
中國聯通公司泰安分公司工作人員:“這個我做不了主。”
如果對于補償不滿意,那么張先生是否可以申請取消139.9元的套餐呢?
中國聯通公司泰安分公司工作人員:“這個你向值班經理申請一下,正常的情況下,協議一年之內,是不能銷戶的,你向值班經理申請一下!
片刻過后,聯通公司值班經理過來接待張先生。
中國聯通公司泰安分公司值班經理:“取個票!
泰安市民張先生:“可以銷戶是吧?”
中國聯通公司泰安分公司值班經理:“可以,都銷了,行了!
優(yōu)惠業(yè)務取消 補償能否提高?
聽說張先生是佰付美會員,這位工作人員明確表示,張先生可以在協議期內辦理銷戶業(yè)務。那么,佰付美加油省錢的業(yè)務為什么要取消呢?
泰安市民張先生:“每個月至少省五、六十塊錢。”
中國聯通公司泰安分公司值班經理:“明白,我也用著佰付美來,就是兩家公司不合作了,他們不跟我們合作了!
兩家公司不再合作了,但吃虧的卻是聯通使用佰付美的用戶。張先生質疑,五元錢的話費補償金額太低。
中國聯通公司泰安分公司值班經理:“有一些客戶也是反映有點低 ,但是我們只是執(zhí)行部門,具體的還得市公司做出決定!
泰安市民張先生:“有可能提高補償嗎?”
中國聯通公司泰安分公司值班經理:“有可能,不確定!
為了優(yōu)惠才辦理的套餐,沒想到才享受了一個月的優(yōu)惠,就要面臨取消的尷尬境地。對于張先生遇到的這件事,我們還將繼續(xù)關注。