泰山打造“智慧景區(qū)”“互聯(lián)網(wǎng)+”提升游客體驗(yàn)

　　信息中心工作人員向記者展示泰山高清實(shí)時(shí)監(jiān)控和“直播泰山”頻道

　　近年來，泰山景區(qū)順應(yīng)智慧旅游的發(fā)展形勢和旅游"互聯(lián)網(wǎng)+"的要求，打造"智慧景區(qū)"精品系統(tǒng)和亮點(diǎn)工程，其中"智慧泰山"項(xiàng)目被列入國家旅游局智慧旅游景區(qū)首批試點(diǎn)單位，大幅提升了游客體驗(yàn)。

　　"智慧泰山"手機(jī)APP 全程語音導(dǎo)游

　　據(jù)泰山景區(qū)信息中心宋磊主任介紹，近年來，泰山景區(qū)開通"智慧泰山"手機(jī)客戶端（APP）系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)、語音講解、位置定位、信息推送等功能。同時(shí)，開發(fā)建設(shè)了泰山景區(qū)微信公眾平臺，為游客提供微信推送、語音導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)航、天氣預(yù)報(bào)等手機(jī)便捷服務(wù)，同時(shí)宣傳了景區(qū)，讓游客更了解泰山，提升了泰山在國際國內(nèi)的知名度。

　　免費(fèi)WiFi全覆蓋 刷身份證可直接進(jìn)山

　　泰山景區(qū)信息中心工作人員告訴記者，景區(qū)實(shí)施了重要景點(diǎn)WiFi免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程，實(shí)現(xiàn)景區(qū)32個(gè)景點(diǎn)、游客聚集區(qū)WiFi無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，游客旅途中可以免費(fèi)上網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)景區(qū)防火、安全等信息推送。為疏解客流高峰期排隊(duì)購票瓶頸，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票免換票直接進(jìn)山，泰山景區(qū)還拓展了電子商務(wù)渠道，游客可通過攜程、同程等電子商務(wù)平臺，直接在網(wǎng)上預(yù)定、支付門票，利用電子門禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)游客直接刷身份證進(jìn)山，免去了窗口購票的麻煩，大幅度提高了檢票效率。今年十一黃金周前夕，泰山景區(qū)還實(shí)現(xiàn)了乘車售檢票及客流量分析數(shù)字化管理，打通電子路單、電實(shí)現(xiàn)旅游大巴GPS全程實(shí)時(shí)無線監(jiān)控，車內(nèi)4G圖像實(shí)時(shí)回傳，保障了游客安全。利用DMR無線對講系統(tǒng)，科學(xué)合理調(diào)度車輛，確保正常運(yùn)營秩序。

　　實(shí)現(xiàn)泰山網(wǎng)絡(luò)高清直播

　　據(jù)悉，今年12月起，泰山景區(qū)還開辟了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和宣傳推介的新渠道，聯(lián)合百度、央視網(wǎng)推出"直播泰山"頻道，實(shí)現(xiàn)了泰山玉皇頂、拱北石、大觀峰等7個(gè)主要景點(diǎn)畫面的實(shí)時(shí)高清直播，成為央視網(wǎng)"直播中國"欄目首批實(shí)現(xiàn)直播的6個(gè)景區(qū)之一。同時(shí)，景區(qū)還借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳龍頭品牌強(qiáng)勢營銷，同時(shí)推出泰山百度直達(dá)號手機(jī)宣傳網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)熱門景點(diǎn)路線導(dǎo)航、旅游資訊等服務(wù)功能，吸引更多的游客來到泰安，游覽泰山。