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泰山區(qū):雙向承諾讓信訪人吃上“定心丸”

2015-12-21 16:15:00 作者:  來源:大眾網(wǎng)

      大眾網(wǎng)泰安12月21日訊 “區(qū)紀(jì)委和我簽了‘雙向承諾書’后,問題很快就查清楚了,也算了卻了我的一樁心事!苯,岱廟街道某社區(qū)居民王某在區(qū)紀(jì)委出具的《信訪答復(fù)意見書》上簽上了名字,對(duì)紀(jì)委調(diào)查答復(fù)表示認(rèn)可。

      今年以來,泰山區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局推行信訪雙向承諾制度,明確受理機(jī)關(guān)和來訪舉報(bào)人雙方的責(zé)任和義務(wù),壓實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)任,督查受理單位有諾必踐,有行必果,推動(dòng)信訪舉報(bào)問題及時(shí)就地解決。今年以來,泰山區(qū)紀(jì)委共接待業(yè)務(wù)范圍內(nèi)群眾初次來訪14件,簽訂雙向承諾12件,占接待群眾來訪總數(shù)的85.7%。

      據(jù)了解,該區(qū)對(duì)屬于紀(jì)委監(jiān)察局受理范圍的信訪件實(shí)行雙向承諾,突出嚴(yán)查快辦。區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局信訪室在10個(gè)工作日內(nèi)與信訪人簽訂《紀(jì)檢監(jiān)察信訪雙向承諾書》,由委局有關(guān)委室直接辦理,并明確辦結(jié)時(shí)限。一般承諾60日辦結(jié),情況復(fù)雜的信訪問題承諾90日辦結(jié),情況特別復(fù)雜的信訪問題延長(zhǎng)期限不超過30日。區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局對(duì)承諾的信訪問題按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理,按承諾的時(shí)限向來訪人反饋調(diào)查處理結(jié)果,聽取來訪人的意見。信訪人不同意調(diào)查結(jié)果的,說明理由或提供新的線索,承辦機(jī)關(guān)給予解釋或補(bǔ)充調(diào)查,并出具《延期答復(fù)書》。信訪人承諾實(shí)事求是的反映問題,不捏造、歪曲事實(shí),承諾期間配合調(diào)查處理。

      “‘雙向承諾書’”的簽訂,對(duì)雙方來說相當(dāng)于簽訂了‘勞動(dòng)合同’,明確了雙方責(zé)任義務(wù),對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)來說是一個(gè)‘軍令狀’,對(duì)來訪群眾是一顆‘定心丸’!碧┥絽^(qū)紀(jì)委信訪室負(fù)責(zé)人說。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,辦結(jié)雙向承諾信訪件8件,黨紀(jì)政紀(jì)處分6人,移送司法機(jī)關(guān)1人。

初審編輯:陶云江
責(zé)任編輯:趙偉



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