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泰安推出“全民城管”APP 問(wèn)題直接反饋調(diào)度中心

2015-12-15 08:14:00 作者:  來(lái)源:大眾網(wǎng)
通過(guò)全民城管APP可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并將問(wèn)題下沉至街道辦事處,提高事件的處理效率。通過(guò)全民城管平臺(tái),市民可以隨時(shí)隨地參與城市管理,發(fā)揮主動(dòng)性,共同為城市挑刺,為城市發(fā)展提意見(jiàn),促進(jìn)城市管理水平的提升和文明城市的建設(shè)。

      大眾網(wǎng)泰安12月15日訊 車(chē)窗拋物、井蓋丟失、垃圾成堆、渣土亂倒……從現(xiàn)在開(kāi)始,面對(duì)很多影響城市形象的問(wèn)題,泰安市民可以通過(guò)一款名為“全民城管”的手機(jī)軟件將發(fā)現(xiàn)的情況拍照,然后直接反饋給泰安市城市管理指揮調(diào)度中心,促使問(wèn)題快速解決,這也標(biāo)志著我市開(kāi)始正式進(jìn)入全民城管時(shí)代。

      手機(jī)功能的強(qiáng)大,讓許多生活的瑣碎問(wèn)題掌上就能解決。城市管理同樣要借助科技力量。在泰安市城市管理指揮調(diào)度中心,工作人員對(duì)全民城管APP軟件的操作流程進(jìn)行了詳細(xì)介紹。通過(guò)登錄泰安市城市管理指揮調(diào)度中心公眾網(wǎng)站www.chengshiguanli.com:8081,在公眾參與中選擇城管APP,點(diǎn)擊下載全民城管APP,安裝至安卓手機(jī),通過(guò)手機(jī)注冊(cè)的方式,登錄全民城管。然后,點(diǎn)擊界面左上角的條形標(biāo)志,打開(kāi)功能列表。在功能列表中,選擇問(wèn)題上報(bào),通過(guò)點(diǎn)擊案件類(lèi)型的箭頭標(biāo)志,選擇案件類(lèi)型;輸入詳細(xì)的案件內(nèi)容;在地理位置中選擇箭頭標(biāo)志,在地圖中選擇案件的發(fā)生位置;點(diǎn)擊最下方的照片上傳按鈕,可以選擇手機(jī)中的照片或現(xiàn)場(chǎng)拍照,點(diǎn)擊界面右上方的上報(bào)按鈕,即可完成問(wèn)題上報(bào)。

      用戶通過(guò)選擇我的問(wèn)題,可以查看到本人上報(bào)過(guò)的所有問(wèn)題。在選擇某條案件后,可以查看案件的詳細(xì)信息以及處理進(jìn)度。在使用的過(guò)程中,用戶還可以選擇服務(wù)評(píng)價(jià),通過(guò)查看本人上報(bào)并已辦結(jié)的問(wèn)題,對(duì)其中的工單進(jìn)行辦結(jié)評(píng)價(jià),從不滿意、滿意、很滿意三個(gè)選項(xiàng)中做出選擇。

      通過(guò)全民城管APP可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并將問(wèn)題下沉至街道辦事處,提高事件的處理效率。通過(guò)全民城管平臺(tái),市民可以隨時(shí)隨地參與城市管理,發(fā)揮主動(dòng)性,共同為城市挑刺,為城市發(fā)展提意見(jiàn),促進(jìn)城市管理水平的提升和文明城市的建設(shè)。

初審編輯:陶云江
責(zé)任編輯:聶艷艷



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