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泰安男子7天酒店金卡免費(fèi)入住遭拒?門店這樣回應(yīng)

2015-11-06 08:10:00 作者:  來(lái)源:舜網(wǎng)
10月27日,泰安的付先生在7天連鎖酒店堤口路店花費(fèi)198元辦了張金卡會(huì)員,“說(shuō)是可以免費(fèi)住一次,全國(guó)門店通用。11月4日,記者聯(lián)系到7天連鎖酒店堤口路店,其前臺(tái)工作人員證實(shí),辦理金卡會(huì)員的確需要付費(fèi)198元,入住還需花費(fèi)77元。

      10月27日,泰安的付先生在7天連鎖酒店堤口路店花費(fèi)198元辦了張金卡會(huì)員,“說(shuō)是可以免費(fèi)住一次,全國(guó)門店通用。”28日,他到該酒店的山大南路店消費(fèi),誰(shuí)料要求免費(fèi)入住卻遭拒。這是怎么回事?

      付先生說(shuō),他在山大南路店免費(fèi)入住遭拒時(shí),前臺(tái)工作人員稱金卡會(huì)員根本沒有免費(fèi)入住這項(xiàng)附贈(zèng)。“那為什么堤口路店辦卡時(shí)要如此承諾呢?沒有這項(xiàng)承諾我也就不花那198元錢了!备断壬榻B,10月27日當(dāng)天,他不僅在堤口路店花198元辦了金卡會(huì)員,入住還另外花費(fèi)了77元。

      11月4日,記者聯(lián)系到7天連鎖酒店堤口路店,其前臺(tái)工作人員證實(shí),辦理金卡會(huì)員的確需要付費(fèi)198元,入住還需花費(fèi)77元。對(duì)于付先生所稱免費(fèi)入住一次的說(shuō)法,工作人員表示,其實(shí)是金卡會(huì)員擁有的“免單金牌”,是住得不爽才免單,住得爽了得照付費(fèi)。

      付先生表示,當(dāng)時(shí)辦卡時(shí)工作人員并未如上說(shuō)明,存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。而堤口路店工作人員表示,辦卡時(shí)工作人員肯定會(huì)說(shuō)明,而且前臺(tái)顯眼位置有標(biāo)注明確的宣傳單頁(yè)。付先生質(zhì)疑付費(fèi)辦卡才能享有的“免單金牌”實(shí)則是偷換概念。據(jù)了解,相關(guān)工商部門已介入此事,暫無(wú)最新進(jìn)展。

    原標(biāo)題:7天酒店金卡免費(fèi)入住遭拒?門店稱是住得不爽才免單

      

初審編輯:陶云江
責(zé)任編輯:聶艷艷



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