岱岳區(qū)法律援助中心完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 援助率達(dá)100%

　　大眾網(wǎng)泰安9月16日訊 為使弱勢群體得到及時(shí)便捷的法律服務(wù)和法律援助，不斷提高法律援助工作的覆蓋面，岱岳區(qū)法律援助中心圍繞全區(qū)工作大局，全面推進(jìn)法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系建設(shè)和便民服務(wù)長效機(jī)制建設(shè)，降低法律援助門檻，擴(kuò)大法律援助范圍，實(shí)現(xiàn)“法律援助工作辦案數(shù)量明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提高和法律援助的社會(huì)影響力明顯提高”的總體目標(biāo)，為全區(qū)老、弱、病、殘等弱勢群體撐起“保護(hù)傘”，為全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截至目前，該區(qū)共接待來訪（電、信）咨詢883人次，共受理辦結(jié)符合條件的各類援助案件343件，受援人數(shù)達(dá)343人次，援助率達(dá)100%。

　　為使全區(qū)干部群眾進(jìn)一步了解法律援助工作，岱岳區(qū)從廣泛性、生動(dòng)性、長效性著眼，利用多種渠道、多種形式，突出宣傳重點(diǎn)、突出宣傳內(nèi)容，加大宣傳力度，有力地?cái)U(kuò)大了法律援助工作的社會(huì)影響力。利用“三八”婦女節(jié)、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、“五一”國際勞動(dòng)節(jié)等特殊節(jié)日，通過發(fā)放明白紙、懸掛條幅、設(shè)立法律咨詢站等，現(xiàn)場解答人民群眾關(guān)心的有關(guān)婦女兒童保護(hù)、婚姻家庭、損害賠償?shù)葻狳c(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，先后接待咨詢?nèi)藛T1000余人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份。

　　健全便民服務(wù)長效機(jī)制，建立困難群眾資料庫，推動(dòng)法律援助便民示范窗口建設(shè)。組織開展“法律援助進(jìn)萬家”活動(dòng)，全面推行基層法律援助工作站“一站式法律援助服務(wù)”模式。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立法律援助工作站，村居(社區(qū))設(shè)立信息員，實(shí)現(xiàn)法律援助的三級(jí)管理。加強(qiáng)與公檢法部門溝通協(xié)調(diào)，建立刑事訴訟中法律援助機(jī)構(gòu)與公檢法等部門的銜接機(jī)制，規(guī)范刑事法律援助案件受理、審查、指派、辦理等程序，維護(hù)好刑事案件中被害人、犯罪嫌疑人的訴訟權(quán)益。開辟軍人軍屬法律援助“綠色通道”，積極為低收入人群、特殊群體以及軍人軍屬提供及時(shí)便捷的法律服務(wù)和法律援助，不斷提高法律援助工作的社會(huì)影響力。

　　建立以質(zhì)量為導(dǎo)向的案件管理制度，不斷提高法律援助辦案質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范法律援助的申請(qǐng)、受理、審批和指派環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行辦案程序，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查，對(duì)案件進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。通過公開投訴電話、回訪受援人意見、加強(qiáng)與受援人溝通交流等形式了解承辦案件情況和服務(wù)質(zhì)量，不斷促進(jìn)全區(qū)法律援助工作者服務(wù)意識(shí)和為民意識(shí)，增強(qiáng)辦案力度和辦案質(zhì)量，提升人民群眾對(duì)法律援助工作的滿意率。充分發(fā)揮法律工作站職能作用，方便群眾就近申請(qǐng)法律援助，倡導(dǎo)執(zhí)業(yè)律師積極參與法律援助值班工作，激發(fā)律師參加社會(huì)公益活動(dòng)的熱情。