因拒繳物業(yè)費 泰安惠普家園東區(qū)三家住戶被堵鎖眼

　　17日晚上，惠普家園東區(qū)三家住戶，因拒絕繳納物業(yè)費，被用502膠水堵了鎖眼。居民們稱，物業(yè)費之前是兩毛現(xiàn)在五毛，太高了。物業(yè)公司稱執(zhí)行的是最低物業(yè)費標準，因工作人員行為過激向居民道歉。經(jīng)了解，現(xiàn)在小區(qū)居民欠費率已達到80%以上。

　　膠水完全堵死鎖眼，鑰匙插不進。 本報記者 趙興超 攝

　　本報記者 趙興超

　　乘涼回來打不開門，鎖眼被涂了502膠水

　　17日晚上9點多，家住惠普家園東區(qū)4號樓的徐先生從樓下乘涼回家，拿鑰匙開門發(fā)現(xiàn)怎么也插不進去了。借著燈光徐先生看到鎖眼有剛凝固的一層膠。

　　鑰匙插不進鎖眼，居民家中必須留人。 本報記者 趙興超 攝

　　“半小時以前物業(yè)來過幾個人，使勁砸門要收物業(yè)費。我當時沒開門，之后下樓涼快。除了他們沒人來過家�！毙煜壬�推測說。而和徐先生情況一致的還有5號樓的于女士和6號樓的孫先生。

　　在三住戶的家門前，記者看到鎖眼內(nèi)被膠水堵住，流淌的膠水還滴落到門板上。三位住戶說，物業(yè)上門時間是晚上8點到9點之間，家里都有人，來人目的都是收取物業(yè)費。門鎖被堵后，居民家里離不了人，必須留人看家。

　　住戶嫌物業(yè)費太高 物業(yè)說八成業(yè)主欠費

　　從小區(qū)居民和物業(yè)公司記者分別了解到，物業(yè)和居民的矛盾集中在物業(yè)費上，有多戶居民一直拒絕繳納物業(yè)費，物業(yè)催繳物業(yè)費也已多次。

　　一居民被堵鎖眼后，撬開門鎖開門。 本報記者 趙興超 攝

　　被堵鎖眼的三戶居民承認，確實沒有繳納物業(yè)費。拒絕繳納物業(yè)費的原因有多方面，其中一個主要原因是物業(yè)公司在三年多前入住時，把兩毛錢的物業(yè)費提高到五毛，而且沒有和業(yè)主簽訂物業(yè)合同。還有住戶提出，物業(yè)沒有解決前期遺留的房屋維修等問題，要求物業(yè)先解決問題，否則就不繳納物業(yè)費。矛盾產(chǎn)生兩三年時間，積累越來越深。業(yè)主孫先生說，家中墻體陰濕漏水物業(yè)沒有解決，物業(yè)之前上門時他就說過，只要解決了這個問題他馬上繳費。

　　在小區(qū)物業(yè)服務中心，物業(yè)負責人首先向居民道歉，承認工作人員收取物業(yè)費時做法偏激。該負責人解釋說，小區(qū)一共933戶，今年物業(yè)費只收上來183戶，還有業(yè)主已拖欠三年，欠費率80%以上，物業(yè)沒法正常運轉(zhuǎn)。物業(yè)公司的收費標準是全市物業(yè)費最低標準，且在入住時進行了公示。物業(yè)負責人表示，晚上入戶收費是因白天找不到人，工作人員和住戶情緒激動才出現(xiàn)這種情況，今后工作中將盡力避免。