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委屈?不開心?泰安市試運(yùn)行導(dǎo)游免費(fèi)心理咨詢服務(wù)

2015-08-14 13:55:00 作者:王洪玲 鄭燕 張瑩  來源:大眾網(wǎng)

      大眾網(wǎng)泰安8月14日訊記者 王洪玲 通訊員 鄭燕 張瑩)8月11日下午,泰安市導(dǎo)游協(xié)會開始試運(yùn)行導(dǎo)游員心理咨詢服務(wù)活動熱線,為全市導(dǎo)游員提供免費(fèi)心理咨詢服務(wù)。

      “平時有什么事情千萬不要鉆牛角尖,要相信自己有解決問題的能力!11日14:30,導(dǎo)游協(xié)會辦公室里心理學(xué)博士唐明遠(yuǎn)正用溫和親切的語調(diào)認(rèn)真解答著導(dǎo)游員提出的心理問題。掛上電話,唐明遠(yuǎn)告訴大眾網(wǎng)記者,來電話的導(dǎo)游剛工作1年,經(jīng)常對自己不能照顧所有游客的情緒而苦惱,“這是一名非常負(fù)責(zé)任的導(dǎo)游,我告訴她不要太苛求自己,不要想滿足所有人的需求,人不是萬能的。”唐博士說,咨詢過后,這名導(dǎo)游心里平靜了不少。

      泰安市導(dǎo)游協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,由于導(dǎo)游工作的獨(dú)特性,導(dǎo)游員時常要承受較大的精神壓力,有時還受到負(fù)面情緒的影響,導(dǎo)游員的心理健康狀況令人擔(dān)憂。為了提高泰安導(dǎo)游員的心理健康水平,幫助大家以更加開朗、陽光的態(tài)度工作和生活,“我們特別試運(yùn)行了導(dǎo)游員心理咨詢服務(wù)活動熱線,邀請到中國科學(xué)院心理學(xué)博士、中醫(yī)學(xué)士,國家二級心理咨詢師唐明遠(yuǎn)博士為導(dǎo)游員提供心理輔導(dǎo),了解如何舒緩精神壓力、減少負(fù)面情緒影響方面的知識,并對具體問題進(jìn)行指導(dǎo)?唇裉斓淖稍兦闆r很不錯,我們將考慮在一年一度的導(dǎo)游培訓(xùn)中,加入導(dǎo)游心理學(xué)課程!

      7月29日,國家旅游局、人力資源社會保障部、中華全國總工會共同發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游勞動權(quán)益保障的指導(dǎo)意見》,這是三部門首次專門針對導(dǎo)游勞動權(quán)益保障出臺的指導(dǎo)意見,將對導(dǎo)游勞動權(quán)益保障和旅游市場秩序整治起到實(shí)質(zhì)性的推動作用。泰安市導(dǎo)游協(xié)會作為維護(hù)導(dǎo)游員正當(dāng)權(quán)益的非盈利性社會組織,在泰安市旅游局的支持下,已連續(xù)兩年在旅游旺季開展系列“關(guān)愛導(dǎo)游夏日送清涼”公益活動,并于近日聯(lián)合泰安旅行社協(xié)會、泰安交運(yùn)旅游集團(tuán)設(shè)置了“導(dǎo)游工作席”,旨在維護(hù)導(dǎo)游員權(quán)益、將關(guān)愛行動落到實(shí)處。

初審編輯:陶云江
責(zé)任編輯:趙偉



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