泰安市民頻頻遭騷擾 電話竟被網(wǎng)絡(luò)登記成售后電話

　　家里電話頻遭騷擾 究竟咋回事？

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來了很多方便，但有時候也會給人添很多麻煩。泰安的馬先生就遭遇了很大的困擾。因為經(jīng)常有人打家里的電話找某個品牌的家電維修售后，這究竟是怎么回事呢？

　　馬先生的妻子：“我能受得了嗎，一共幾個好心眼的，什么對不起，打擾您了，什么他都罵了�！�

　　馬先生家住泰安祝陽鎮(zhèn)，但大半年時間以來，經(jīng)常有人撥打他家里的電話找某品牌家電的售后服務(wù)部，近期天熱之后，撥打他家電話號碼的頻率更高了。

　　馬先生：“晚上有，特別是10點左右，打海爾售后服務(wù)，意思是看來壞了什么的，他給你打電話�！�

　　馬先生告訴生活幫幫辦，他家的電話號碼一直是自家使用，他們更沒有從事家電售后服務(wù)，怎么會有人不斷打電話找家電售后呢？

　　馬先生：“一年多了吧，現(xiàn)在打電話的太多了，最近這一兩個月，哪一天都得好幾十個電話�！�

　　多次詢問，馬先生得知，自己家的電話被掛在了百度地圖中某品牌家電泰安售后服務(wù)的信息里，事情真的是這樣嗎？

　　宋磊：“這個電話是錯的，但是我們沒有主動找過百度地圖登記過這個電話。”

　　宋磊是家電售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，他告訴生活幫幫辦，他們從來沒有在百度地圖登記過自己的信息，馬先生的兒子過來反映過這件事情之后，他們也進(jìn)行了落實。

　　宋磊：“咱都不知道什么情況，然后呢，百度地圖把正確的電話，登記成錯誤的電話，登記成人家家里電話了，住宅電話了�！�

　　生活幫幫辦看到，宋先生經(jīng)營的家電維修部的電話與馬先生家的電話僅一個號碼之差，百度地圖上登記的宋先生店的號碼，正是馬先生家的電話。

　　宋先生：“前邊門頭前后左右我看看，電話都沒有登記錯啊，為什么這個百度地圖上偏偏登記錯了呢�！�

　　在馬先生家，宋先生撥打百度地圖上的號碼，果然，馬先生家電話響了起來。馬先生的妻子說，自己家的座機還跟手機連在一起，因此，只要有人打電話，手機座機一塊響，讓人不勝其煩。

　　馬先生的妻子：“并在一起的，他們一打這兩個都是，我要拿著，我要是有點事，我要是騎著車子，我要有事，我得停下趕快接�！�

　　事情已經(jīng)弄清楚了，怎么才能將百度地圖上的錯誤信息更正過來呢？

　　百度客服：“您的問題沒有電話處理方式，我這里是總機，不受理任何問題，解答不了您的，地圖問題是沒有設(shè)立客服電話的，他們怎么把你的信息登記上去的，我也不清楚，你只能登陸百度地圖投訴頁面去反饋你的問題。”

　　但宋先生告訴生活幫幫辦，為了能更正或者刪除這條錯誤的信息，他給百度打過電話，也從頁面上發(fā)送過更正申請，但是這條錯誤的信息始終沒有更正過來。

　　宋磊：“把正確電話改過來，或者是給刪除了，我們沒有主動要求讓它登記這個電話，百度地圖對我們造成的騷擾也挺大的。”

　　這事拖了不是一天兩天了，宋先生電話打了，網(wǎng)上也提交修改申請了，但是百度似乎沒有聽見這個事。我們要問百度地圖，這個信息是怎么登記上的？又是怎么登記錯的？你是網(wǎng)絡(luò)公司，你不設(shè)立電話處理方式，那人家給你發(fā)送了網(wǎng)絡(luò)申請了，你倒是處理��！

原標(biāo)題：泰安市民頻頻遭騷擾 電話竟被網(wǎng)絡(luò)登記成售后電話