泰安東平重拳整治“霸王條款”

　　中國(guó)網(wǎng)山東頻道泰安7月6日訊(記者張冉冉)為規(guī)范全縣旅游業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)等行業(yè)的合同格式條款，及時(shí)查處經(jīng)營(yíng)者利用“霸王條款”侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，近期，東平縣工商局開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　行動(dòng)中，重點(diǎn)整治旅游企業(yè)是否存在對(duì)示范文本的有關(guān)條款擅自刪減以免除自己的責(zé)任，在訂立合同中是否存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等違法行為;銀行業(yè)是否利用格式合同不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，將本應(yīng)自身承擔(dān)的房屋抵押登記費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，借貸款之機(jī)強(qiáng)制交易、亂收費(fèi)以及只收費(fèi)不服務(wù)，利用格式合同模糊理財(cái)概念，侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)不明晰等行為;電信業(yè)是否利用格式合同進(jìn)行虛假宣傳、設(shè)置消費(fèi)陷阱、進(jìn)行價(jià)格欺詐、強(qiáng)行收費(fèi)、讓用戶(hù)單方承擔(dān)違約責(zé)任以及濫用客觀(guān)因素為自身免責(zé)等問(wèn)題。

　　此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)將延續(xù)至11月30日。行動(dòng)中，執(zhí)法人員采取行政約談與限期整改相結(jié)合的方式對(duì)存在的“霸王條款”的經(jīng)營(yíng)者提出警告，并下達(dá)《行政約談書(shū)》監(jiān)督整改，營(yíng)造公平有序的旅游業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)消費(fèi)環(huán)境。