沃支付錢扣了油沒加上泰安聯(lián)通：扣款兩日內(nèi)退還

2015-06-18 17:00:00 作者：王磊來源：中華泰山網(wǎng)

泰城一市民在東岳大街一家加油站使用聯(lián)通沃支付付款加油，結(jié)果200元加油款被扣后油卻沒加上。16日下午，崔先生到東岳大街一家中石化加油站準(zhǔn)備用聯(lián)通的沃支付加油。

　　泰城一市民在東岳大街一家加油站使用聯(lián)通沃支付付款加油，結(jié)果200元加油款被扣后油卻沒加上。泰安聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，扣除的加油款將在1到2個工作日內(nèi)返還到客戶的賬戶中。

　　16日下午，崔先生到東岳大街一家中石化加油站準(zhǔn)備用聯(lián)通的沃支付加油。崔先生支付了金額為200元的加油款，卻顯示交易失敗。“在POS機(jī)上刷卡以后，上面顯示交易失敗，但我的200元錢已經(jīng)扣除，POS機(jī)上也沒有打出小票，所以沒法進(jìn)行加油 �！贝尴壬f。17日上午，記者來到這家加油站了解情況，加油站工作人員告訴記者，選擇使用聯(lián)通沃支付，首先要使用POS機(jī)刷卡付款，付款成功以后，POS機(jī)會打出一張小票，客戶拿著小票去加油，像崔先生這樣費用已經(jīng)扣除但沒有交易成功的情況也遇到過，客戶可以和聯(lián)通客服聯(lián)系。

　　下午，記者來到泰安聯(lián)通公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，如果用戶遇到這種情況，可現(xiàn)場要求商戶通過POS機(jī)做手機(jī)卡片記錄上送及結(jié)算操作，結(jié)算完成后的1到2個工作日內(nèi)，會把扣款金額退至用戶的沃賬戶中。

初審編輯：陶云江
責(zé)任編輯：聶艷艷

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