泰安多家汽車4S店"一夜蒸發(fā)" 說好的"終身保養(yǎng)"呢

　　就在最近幾天，泰安不少4S店一夜間“蒸發(fā)”，不少車主都是正常進(jìn)行車輛保養(yǎng)的，無意中發(fā)現(xiàn)4S店不知何時(shí)“關(guān)張”了。記者就此進(jìn)行了調(diào)查。究竟是怎么一回事？

　　泰安華泰汽車4S店如今已關(guān)門大吉 （資料圖片）

　　一位一汽馬自達(dá)的車主稱，在準(zhǔn)備為愛車進(jìn)行保養(yǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)原本在泰安的一汽馬自達(dá)4S店沒了，所以只能到周邊的一些地方保養(yǎng)去。

　　記者來到泰安一汽馬自達(dá)4S店，發(fā)現(xiàn)這家店面還開著門，但偌大的展廳冷冷清清，沒有一輛展車，門前空地上已擺滿了其他品牌的汽車。同時(shí)，在一家吉利4S店門前，記者發(fā)現(xiàn)了一張法院的民事裁定書，裁定書上寫著這處展廳已經(jīng)被查封。

　　為何4S店頻繁關(guān)張，那么車輛的保養(yǎng)維修又該怎么辦？記者撥通了一汽馬自達(dá)廠家的客服電話。廠家工作人員表示：如果4S店這邊經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題的話，出現(xiàn)關(guān)門的情況是很正常的。如果遇到類似情況，“我們相關(guān)部門這邊會(huì)委托其他店來承接出現(xiàn)問題店的客戶的�！�

　　但是，對(duì)于4S店與車主簽署的終身免費(fèi)保養(yǎng)、保養(yǎng)充值送現(xiàn)金等優(yōu)惠協(xié)議，廠家表示與廠家沒有關(guān)系。在這里也提醒車主，不要圖一時(shí)的優(yōu)惠而輕易在4S店進(jìn)行保養(yǎng)費(fèi)用的預(yù)充值，因?yàn)檫@些協(xié)議是車主與4S店簽署，4S店一旦關(guān)張，車主的錢將很難追回。如果消費(fèi)者遇到這種情況，可以和汽車公司先進(jìn)行協(xié)商解決問題，也可以撥打“12315”電話進(jìn)行投訴。