泰安肥城公安交警大隊榮膺“齊魯先鋒警隊”

　　日前，山東省公安廳下發(fā)通報表彰全省公安機關(guān)“齊魯先鋒警隊”，泰安肥城市公安局交警大隊被授予“齊魯先鋒警隊”榮譽稱號。自爭創(chuàng)“齊魯先鋒警隊”活動開展以來，肥城市公安局交警大隊精心組織、全面動員、全警參與、規(guī)范執(zhí)法、創(chuàng)新發(fā)展，克服了交通安全隱患突出、事故預(yù)防難度大等困難，推動各項工作邁上新臺階。

　　倡廉政之風(fēng)，創(chuàng)建“齊魯先鋒警隊”。肥城市公安局交警大隊黨委圍繞“齊魯先鋒警隊”創(chuàng)建目標(biāo)，發(fā)動全體民警深入開展了以“爭當(dāng)先鋒警員、創(chuàng)建先鋒警隊”為主要內(nèi)容的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。采取“三加強”措施助推隊伍正規(guī)化建設(shè)，針對隊伍中存在的執(zhí)法不規(guī)范、服務(wù)不到位等苗頭性問題，采取加強經(jīng)常性的教育整頓、加強經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強規(guī)章制度的嚴(yán)格約束等措施，實現(xiàn)了管好隊伍不發(fā)生問題、干好工作讓人民群眾滿意。

　　抓窗口服務(wù)，擦亮車管服務(wù)窗口。為全面提高群眾對車管工作的滿意度，肥城市公安局交警大隊以車管大廳窗口為主，組織開展了以評選“窗口服務(wù)明星”活動為主線的“擦亮窗口”主題活動。車管大廳各窗口設(shè)立滿意度評價器，群眾在辦完業(yè)務(wù)后，可以當(dāng)場對民警的工作作出滿意、基本滿意和不滿意的評價。肥城市公安局交警大隊還在電視臺、廣播電臺發(fā)布了評選服務(wù)明星標(biāo)準(zhǔn)條件以及群眾評議方式，發(fā)動全市居民對窗口民警進(jìn)行投票評選，并以群眾的評判作為服務(wù)明星評樹條件。

　　率發(fā)展之先，走出創(chuàng)新改革新徑。為更好地服務(wù)于民，肥城市公安局交警大隊推出了“車駕管業(yè)務(wù)建站分散辦理”“一般交通事故處理權(quán)限下放到中隊”兩項服務(wù)措施。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管服務(wù)站，把服務(wù)做到群眾家門口，先后建起了安莊、王瓜店兩個街鎮(zhèn)交通管理服務(wù)站；交通事故處理權(quán)限下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊，實現(xiàn)快處快結(jié)，縮短了接處警時間，真正實現(xiàn)了交通事故接處警快、趕赴現(xiàn)場快、調(diào)查取證快、調(diào)解處理快，深受事故當(dāng)事人好評。

　　嚴(yán)績效考核，確保一方民生平安。2014年初，針對民警上崗管事率低、交通事故發(fā)生率居高不下的現(xiàn)狀，肥城市公安局交警大隊把“如何提升績效考核實際效能，真正調(diào)動起民警工作積極性”作為績效考核重點解決的問題，集中時間、集中精力進(jìn)行問題調(diào)研，形成了《交警中隊交通安全管理績效考核辦法》，把“交通事故發(fā)生率”作為民警上路管事率的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊轄區(qū)績效考核的目標(biāo)，用轄區(qū)事故發(fā)生率考量中隊和民警的工作績效，實行月度獎懲掛鉤考核，極大地提升了民警上路管事率，穩(wěn)控了交通安全局面。